Cartório implanta software que mede grau de satisfação dos clientes
O 17º Cartório Oficial de Registro de Imóveis de São Paulo implanta programa Sintonia, desenvolvido pela Prodesp, que mede a produtividade dos postos de atendimento ao público e satisfação de quem é atendido, e já colhe bons resultados
Pesquisa aponta otimismo de PMEs com inteligência artificial
O estudo também constatou que, dentre os pesquisados, 66% já usavam tecnologias de automação para ajudá-los em uma variedade de funções, incluindo finanças e faturamento (29%), marketing (28%), vendas (27%), atendimento ao cliente (25%), operações (15%) e produção (9%)
Fujitsu compra participação da Siemens em joint venture de computadores
A gigante japonesa pagará 450 milhões de euros (o equivalente a US$ 584 milhões) por 50% da participação da companhia alemã na Fujitsu Siemens Computers (FSC)
Três considerações relativas a serviços de monitoramento contendo apps de SaaS
Você pode monitorar cada passo de uma transação e analisar a disponibilidade histórica de cada passo para identificar rapidamente onde está o ponto de estrangulamento. Esse procedimento pode ajudar a identificar falhas de comunicação
Cisco expande e fortalece rede auto-defensiva
Empresa anuncia melhorias nas defesas de ponto final, firewalls, prevenção de intrusões, segurança de roteadores e gestão da segurança
Vendas do iPad devem superar 6 milhões neste ano, diz banco
Com a demanda surpreendente de pedidos do tablet PC da Apple, antes mesmo de o começar a ser vendido no mercado, os canais de venda da empresa elevaram de 5 milhões para entre 8 milhões e 10 milhões a expectativa de comercialização do novo aparelho neste ano, segundo estudo do Morgan Stanley
Symantec encerra ano fiscal com queda de 35% no lucro
Companhia encerrou o ano fiscal de 2013, em 29 de março, com lucro líquido de US$ 765 milhões, contra US$ 1,17 bilhão registrado no exercício fiscal anterior, enquanto a receita total cresceu 3% no período, para US$ 6,9 bilhões. No quarto trimestre fiscal, a empresa teve queda de 66% no lucro e alta de 3,5% na receita
Symantec alerta para nova vulnerabilidade crítica de dia zero do Windows
Os ataques ocorrem via e-mails de spear phishing, que contém uma apresentação de slides com arquivos maliciosos
Produção de equipamentos de informática cresce 15% em janeiro
A produção industrial brasileira registrou crescimento de 1,5% em fevereiro na comparação com janeiro. O segmento de máquinas para escritório e equipamentos de informática foi um dos que registraram a maior expansão, segundo o IBGE
Google venderá anúncios em buscas do Youtube
O anúncio é mais um esforço da empresa de internet para tentar rentabilizar o Youtube, pelo qual o pagou US$ 1,65 bilhão há dois anos, mas que até agora não gerou o retorno esperado
Tivit utiliza soluções Avaya em sua unidade de BPO
Finalizado no primeiro trimestre de 2011, o projeto Next Generation BPO reduziu os 365 servidores da unidade para apenas 15, utilizando virtualização. Também foram conectados mais de 20 mil usuários por VoIP através de links de alta capacidade e redundância, todos interligados
Nokia expande serviço de música para a China
Disposta a fazer frente ao domínio do iTunes, da Apple, no mercado de download de música, principalmente nos mercados emergentes, a fabricante finlandesa anunciou que passará a oferecer downloads de música gratuitamente para celulares na China, com o lançamento do serviço Comes With Music
Telefônica Empresas fecha semestre com lucro de R$ 85,7 mi
A geração de caixa da empresa foi 81,1% maior que o resultado obtido no primeiro semestre do ano passado. Na comparação entre os dois semestres, a receita operacional líquida da empresa cresceu 24,4%, atingindo R$ 354 milhões
Actminds participa do Gartner Midsize Enterprise Summit 2008
Com apoio da APEX-Brasil, expectativa do consórcio é gerar novos negócios a partir do contato direto com executivos de TI das empresas visitantes
Uaizo oferece software de Big Data para e-commerce
O uso de softwares na gestão automática de e-commerce possibilita a interação com o cliente de maneira personalizada e em tempo real, a precificação inteligente dos produtos e a automatização de campanhas de links patrocinados
FGV avalia web sites governamentais
O Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo (TecGov),da EAESP-FGV, realiza nesta terça-feira, 27/9, o evento Avaliação de Websites Governamentais
Gesac terá manual para orientar a criação de comitê gestor de telecentros
O programa, cuja meta é ter 20 mil pontos de presença em todo o país até 2008, vai ganhar um manual específico, elaborado pelo Ministério das Comunicações, com o objetivo de facilitar a criação de um comitê gestor de telecentros e pontos de presença
Facebook muda política para aplicativos e proíbe a concorrência
Sem muito alarde, o Facebook alterou as políticas para aplicativos no dia 27 de julho. Entre as mudanças, a rede social agora proíbe aplicativos do Facebook de integrar ou redirecionar o usuário para qualquer outra plataforma social concorrente
PayPal firma parceira com Visa e anuncia crescimento na receita e lucro no segundo trimestre
Companhia firmou um acordo que vai permitir aos portadores de cartões de débito da bandeira pagarem suas compras com o serviço de pagamentos online, pelo smartphone. Ele também será possível para usuários de aplicativos móveis populares do PayPal, incluindo o Venmo
Microsoft estende prazo para inclusão do XP em PCs de baixo custo
A empresa anunciou nesta terça-feira (3/6), na Computex 2008, feira de tecnologia da informação que ocontece em Taipei, em Taiwan, que vai estender a ?vida? do Windows XP até 2010, para que os fabricantes de PCs possam incluir o sistema operacional em desktops de baixo custo
Google cria ferramenta para monitorar desmatamentos em tempo real
Denominada Global Forest Watch, a solução usa tecnologia e dados de satélites da agência espacial americana Nasa para destacar áreas de desmatamento e incêndios florestais, podendo ser atualizada a cada mês
HSBC inicia operação de centro de desenvolvimento global no Brasil
Com investimento de R$ 12 milhões e alguns atropelos para a contratação de pessoal, o HSBC anunciou, na última semana, o início da operação, no Brasil, do seu terceiro centro global de desenvolvimento
Escolas urbanas estão conectadas, mas 40% só contam com acesso de até 2 Mbps
Segundo pesquisa TIC Educação 2014, divulgada pelo CGI.br, as instituições de ensino ainda possuem baixa penetração de banda larga de alta velocidade. Por outro lado, cresceu o uso de dispositivos móveis
Outubro registra o maior crescimento do número de vírus
Pesquisa da Sophos revela que o mês passado foi o que teve a maior aumento desde que o ranking da empresa foi criado. O Netsky-P, verme criado pelo adolescente alemão Sven Jaschan, continua na liderança do ranking, mesmo após ter sido detectado há 20 meses
Ford investe em startups e expande equipe de desenvolvimento para lançar veículos autônomos em...
Montadora está investindo ou colaborando com quatro startups para acelerar o desenvolvimento de carros autônomos e vai duplicar a sua equipe no Vale do Silício, na Califórnia, visando à produção em escala comercial desses veículos
Instituto TIM e UNICEF lançam plataforma gratuita para identificar crianças fora da escola
Atualmente, 2,8 milhões de crianças e adolescentes não frequentam as salas de aula no Brasil
Amazon começa a operar sistema de pagamento in-app
A partir desta terça, dia 10, os desenvolvedores de aplicativos poderão aceitar o pagamento por seus produtos através da venda na Appstore da Amazon, por meio do sistema de pagamento in-app. A varejista online vai ficar com 30% do valor de cada transação
Embratel firma acordo com a operadora Cotas da Bolívia
A parceria com a operadora, a primeira fora do Brasil, marca a entrada da Star One no mercado de soluções satelitais na América Latina. Como parte da estratégia de expandir sua presença na região, a empresa lançará em 2006 a terceira geração de satélites que irá substituir a frota Brasilsat B1 e B2
Hamburgtec começa a receber primeiras empresas residentes
Unidade de Novo Hamburgo da Valetec, resultado da parceria com a Prefeitura e Universidade Feevale, irá abrigar, nos próximos dias, os primeiros empreendimentos inovadores
TIM apresenta novo modo de gestão de contratos de call center
Apresentação será feita por Marcos Peixoto, gerente-executivo de planejamento e sites externos da operadora, que é o responsável pela administração da relação com as empresas prestadoras de serviço de atendimento ao cliente