Recesso empresarial: oito dicas para manter a satisfação dos clientes durante o período

À medida que as corporações se preparam para o período de recesso, a Zenvia compartilha dicas para manter a satisfação dos clientes durante esse intervalo

TIM lança rede 5G standalone em Brasília nesta quarta-feira, 6

Cliente final contará com mais parcerias em segmentos que aproveitam o melhor da nova rede; operadora oferece novas possibilidades para o mercado corporativo

Pitney Bowes anuncia Daniela Rocha como nova CEO

Em posição de Country Leader, executiva se torna a primeira mulher a ocupar o cargo na operação brasileira da multinacional

Akamai Technologies lança novos serviços e ferramentas para deter ameaças avançadas

O Akamai Hunt e o Akamai Agentless Segmentation ajudam os clientes a reduzir a superfície de ataque e o tempo de remediação

Mais de sete milhões de usuários já utilizam a verificação em duas etapas do...

Em 2022, eram apenas 150 mil usuários da funcionalidade desenvolvida pela Secretaria de Governo Digital

Nova área da Oracle apoia empresas na jornada para a nuvem

Organizações como Tok&Stok e Toro Investimentos comprovam como nova estrutura de serviços dá apoio relevante para acelerar e realizar de forma eficiente a transição para a cloud

Quase 22% dos ciberataques levaram mais de um mês para serem descobertos em 2023,...

Metade desses incidentes foi detectado apenas depois de encontrado um vazamento de dados

Columbia Trading aposta no SAP S/4HANA para melhorar segurança das operações

Customização amigável e confiabilidade do sistema SAP estão melhorando compliance da companhia e possibilitando oferecer melhores informações e maior segurança a seus clientes

DIO e NTTDATA lançam Bootcamp com formação em linguagem Kotlin em Back-end para iniciantes...

Preparando profissionais para atuar nas tendências do mercado tecnológico em qualquer empresa, a multinacional oferece 10 mil bolsas de estudos em parceria com a DIO
Crédito da foto: Rudy Hühold

Oi e Grupo Dreamers lançam hub de criatividade e inovação para atendimento exclusivo da...

Mais do que uma agência de comunicação, Oi Hubble vai atuar na comunicação com os diversos públicos da Oi

ANPD diz que LGPD não se aplica a tratamento de dados de pessoas falecidas

Após questionamento da Polícia Rodoviária Federal, a Coordenação-Geral de Fiscalização da Autoridade manifesta-se sobre a não aplicação da LGPD para dados de pessoas falecidas

SpaceX lança 6 satélites para conexão direta com celular

A Starlink está prevendo facilitar mensagens SMS diretamente de seus satélites este ano, seguidas de voz e dados a partir de 2025. Dispositivos IoT que usam padrões LTE comuns também serão suportados

BASE anuncia Guilherme Corsetti como coCEO

Reorganização vem para suportar o crescimento nos negócios e a ampliação dos serviços de estratégia e transformação digital da consultoria de tecnologia, que atende a clientes como Dexco, Electrolux, Grupo OncoClínicas, Raízen, Piracanjuba, Consórcio Magalu e Stara e projeta fechar 2022 com mais de 100 colaboradores diretos

Setor de educação agora é o principal alvo de ataques de ransomware

Para Caio Sposito, country manager Brasil da Arcserve, o aumento do ensino remoto após a pandemia expandiu a superfície de ataque

ChatGPT foi o artigo mais popular da Wikipedia em 2023, com quase 50 milhões...

De acordo com dados apresentados pelo AltIndex.com, o artigo do ChatGPT foi visitado quase 50 milhões de vezes no ano passado, muito mais do que qualquer outro tópico

Segmento de TI lidera ranking de startups no Brasil

Estudo realizado pela plataforma de Inteligência de Vendas da Cortex também mostrou que São Paulo, Minas Gerais e Rio são os estados com o maior número de startups

Plataforma Não Me Perturbe ganha aplicativo para facilitar cadastro de usuários

Novo app bloqueia ligações indesejadas telemarketing de empresas de telecom e de oferta de crédito consignado

Incubadora Celta registra aumento de 30% no  faturamento de suas empresas

Além disso, oito novas empresas foram incubadas pela Celta em 2023

Raízen lança programa para capacitar mais de 40 profissionais de tecnologia

Feito em parceria com a Gama Academy, programa Raízen Tech Experience oferece treinamento a profissionais juniores em DevOp

ChatGPT rearranja comunicação no mercado financeiro, aponta estudo

Paper da Capco mostra que a tecnologia baseada em Inteligência Artificial é capaz de dar respostas mais precisas e personalizadas às necessidades dos clientes

Dompa anuncia lançamento de aplicativo de gamificação

Focado diretamente no consumidor final, o Vollu tem como objetivo trazer autoconhecimento em grande escala por meio de testes comportamentais aprofundados que não apenas enriquecem a jornada do usuário, mas visam o entretenimento

Frete.com compra plataforma de software de gestão de transportes do agronegócio

A InterSite foi a primeira aquisição anunciada pela Frete.com. O investimento será revertido para trazer tecnologia de ponta para o SAT, software da InterSIte e a liderança e equipes seguem sem mudanças

IDC Brasil aponta retração de 6,93% no mercado de celulares em 2022

De janeiro a dezembro do ano passado foram vendidos 42,6 milhões de aparelhos, cerca de 3,2 milhões a menos do que em 2021, gerando uma receita 1,74% menor; impactos econômicos pós-pandemia fizeram consumidores recuarem nas compras de novos aparelhos

Employee Experience: confira 5 tendências de RH para impulsionar a experiência do colaborador em...

Atrair, recrutar e reter talentos permanece sendo  um dos principais desafios para as empresas neste ano

Rede Itaú lança loja própria de aplicativos e novo app para avaliação de atendimento

Disponível nas maquininhas Smart, o aplicativo Rede 5 Estrelas permite que clientes avaliem o atendimento recebido nos estabelecimentos de forma rápida após a compra, facilitando a gestão e tomada de decisão dos empreendedores sobre seu time e a empresa.

Contact Center: novo segmento de telesserviços deve faturar US$16 bilhões até 2027

Startup do interior do Paraná investe em estratégias para ir além do call center e fatura R$15 milhões

IA: Painel da Ticket mapeia consumo e perfil de clientes de bares, restaurantes e...

Painel de Desempenho foi desenvolvido para auxiliar, com inteligência artificial, a administração de bares, restaurantes e supermercados, fornecendo indicadores como o valor médio de consumo e perfil dos consumidores na região

BB ativa três novas soluções em APIs

Além disso, Portal do Desenvolvedor chega a 10 mil clientes integrados após um ano e meio de seu lançamento

NTT DATA anuncia novo diretor comercial

Com vinte anos de experiência nos mercados de TI e fiscal, Mauro Bandeira ficará focado na conquista de novos clientes

Elo adota nuvem da Microsoft para criar novas frentes de negócio

Companhia planeja agilizar o ciclo de produtos e iniciar uma nova fase de gestão de dados, infraestrutura e governança de TI