Sem os MSPs, a Internet das Coisas não atingirá a maturidade necessária para dinamizar...

O mundo pós-covid será fortemente baseado em ambientes IoT e isso traz desafios para as empresas e os órgãos governamentais que contam com essa tecnologia para garantir serviços essenciais e cada vez mais inovadores

Brasil no caminho da indústria 4.0

É preciso de um foco específico para permitir que a indústria consiga a implementação de maneira simples desse novo conceito tecnológico

Métricas digitais e suas evoluções

Desde que o mercado de mídia digital tornou-se relevante, um dos seus destaques sempre foi a quantidade de métricas que ele permitia em comparação...

De passo em passo, o Governo moderniza o Comex Brasileiro

O fato é que neste ano de 2014, o MDIC (Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior), em conjunto com o Serpro, empresa de processamento de dados do Governo Federal que também desenvolve os sistemas como NOVOEX e SISCOSERV, lançaram um portal, interligando ainda mais todos esses sistemas, leis e informações

Como o Business Intelligence potencializa o atendimento ao cliente?

Entenda como a inteligência dos negócios se tornou a principal aliada para o processo de fidelização do cliente

O poder da tela "pequena", o poder do smartphone

O smartphone se tornou um elemento quase orgânico que, com criatividade, podemos utilizá-lo para estratégias de comunicação e inteligência de marketing

Análise em tempo real: a necessidade de se aproximar de seus clientes

Empregar a análise em tempo real implica em entender o desempenho operacional da empresa para resolver possíveis problemas ou criar abordagens diferenciadas para manter e conquistar clientes visando um crescimento de longo prazo

Método Inside Sales impulsiona vendas e economiza tempo e dinheiro

A busca por inovação para otimização e redução de custos está cada vez mais constante dentro das empresas. Muitas, procuram novas formas de otimizar...

E-commerce ultrapassa novas fronteiras

APIs mudam a forma de comprar pela internet e levam o e-commerce para outro patamar em colaboração e interatividade

Economia, inovação, nuvem e o poder do consumidor: realidade inevitável

É inevitável: tecnologia na nuvem impulsiona a inovação. Inovação leva à otimização de recursos, aumenta a produtividade, ultrapassa os limites e atrai novos negócios. Resultado: consumidores satisfeitos e fiéis à marca. Vale a pena seguir este caminho

O futuro do pagamento: 3 tecnologias que lideram o caminho

À medida que desenvolvemos tecnologia para substituir as senhas que, podem ser descobertas ou até mesmo roubadas, para as identificações mais exclusivas como a impressão digital, comando de voz e sensores que eliminam terminais POS, também avançamos para um futuro mais seguro. Tudo o que facilitará a vida dos consumidores, também fará com que se sintam seguros

Você, líder, não se preocupa com o 5G? Deveria!

As organizações e os profissionais precisam se preparar e utilizar toda a criatividade necessária para repensarem seus modelos, tanto de negócios quanto de liderança

O que esperar do mercado mobile para 2015

Se você ainda não pensou muito sobre a sua estratégia móvel, agora é a hora de começar. Nunca é tarde demais, mas fica cada vez mais difícil entrar no jogo, com as tecnologias evoluindo na velocidade da luz

O futuro está ao alcance de uma máquina

O desenvolvimento de diferentes sistemas de otimização com base em IA podem impactar diretamente nas necessidades das organizações, assim como nas necessidades das pessoas como indivíduos. Com a adoção acelerada da IA, o futuro do qual tanto especulamos, se torna cada vez mais tangível.

Compras de TI sustentáveis garantem operação mais eficiente

Adquirir um produto de "TI verde", seguindo padrões como ROHS e EPEAT, implica em garantir que a operação da empresa será mais eficiente do ponto de vista de consumo de energia e o seu descarte no final de sua vida útil seja mais simples

Smartphones e contact centers: o amanhã é agora

O relacionamento entre as empresas e seus clientes está no limiar de uma revolução, em que a convergência dos canais de voz e de dados aponta para um grande vencedor: o smartphone; heavy users apaixonados por seus dispositivos levam os contact centers a passar por uma profunda mudança cultural e tecnológica

O que podemos esperar da Libra, a criptomoeda do Facebook

O tema criptomoedas inaugura mais uma polêmica: o projeto Libra. Recentes declarações do presidente dos EUA, Donald Trump, em seu Twitter, atacam o bitcoin...

O que a empresa ganha com o Teamlignment?

Cada pessoa que integra a organização, independente do cargo, é importante. E é preciso que todos entendam isso para que busquem um bem comum e, por consequência, façam a companhia crescer

Automatização: o caminho para extrair o verdadeiro potencial das equipes

Como podemos ver, a automação não apenas melhora a efetividade de uma organização como também aumenta a produtividade e satisfação de todos os funcionários. Empresas como Google, Facebook, Amazon e Deezer atingiram níveis consideráveis de engajamento dos funcionários por meio desse processo

O que esperar do mercado Open Source?

Mesmo se tratando de uma época de crise, a aposta nas plataformas abertas não é apenas uma maneira de economizar custos, mas também de obter ganhos em tecnologia. Afinal, inovar, agora, é questão de sobrevivência.

Cinco tarefas que ficam mais fáceis com a gestão eletrônica de documentos no RH

As empresas com grande fluxo de funcionários têm multiplicado o número de documentações a serem preenchidas, cadastradas e arquivadas pelo departamento de Recursos Humanos

Publishers: dormindo com o inimigo

É inegável que o poder de relacionamento das empresas de tecnologia junto aos internautas é de fato enorme, valioso e muito bem explorado. Porém o modelo de negócio ainda continua o mesmo: a relação de compra e venda de anúncios. E as empresas de tecnologia por conta de sua essência digital, vieram agressivas neste mercado

Olá voicebot, muito prazer! Sua marca já aprendeu a falar?

Seu negócio, seja lá qual for, terá que se adaptar rapidamente aos novos tempos de uma sociedade conectada que dá cada vez mais voz ao consumidor. Mais do que nunca, agora é ele quem manda (e não pede)

Machine learning – você precisa saber a respeito

Trazendo para a realidade do lifecycle marketing, o machine learning vai levar os sistemas a identificarem o melhor momento e com qual indivíduo se comunicar. No e-commerce, promete auxiliar no sistema de recomendação de produtos a partir da segunda ou da terceira compra, quando há mais insumos de web behavior, permitindo antecipar comportamentos de compra ao implementar programas de cross sell e up sell, por exemplo, com mais assertividade

Quem pode me ajudar com vendas?

Em resumo, não existe fórmula mágica para vender, existem, sim, melhores práticas que, quando ajustadas com as características únicas de cada empresa, tendem a dar um melhor resultado. Sendo assim, boa sorte na busca das melhores soluções em consultorias, métodos, softwares e estratégias!

Como os vídeos online podem ajudar a aumentar as vendas na Black Friday?

Invista em vídeos não só para a Black Friday, mas como um elemento para sua estratégia de marketing e vendas. Essa forma de comunicação se torna, cada vez mais, essencial àqueles que querem gerar uma mensagem personalizada, engajadora, capaz de gerar receita e resultados duradouros

Plano de recuperação de desastres é essencial para sustentar a vida digital de empresas...

O checklist de recuperação de desastres é algo vivo, que deve ser transformado toda vez que acontecerem atualizações na lógica de negócios, mudanças na infraestrutura crítica e no time de profissionais

Cinco motivos para investir no atendimento mobile

O atendimento mobile tornou-se uma necessidade para as empresas que desejam uma aproximação maior com o consumidor. Cada vez mais os consumidores preferem teclar...

Você já é 4G+?

Nesses dias de movimentação rápida, o 4G+ permite que você reserve um tempo precioso para as pessoas que realmente importam para você

Os conceitos por trás da inteligência artificial e seu impacto nas organizações

Você já deve ter percebido que, com o passar do tempo, a inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) está cada vez mais inserida...