Crescer com a nuvem: da economia para a versatilidade
Tanto as empresas em rápido crescimento quanto as grandes empresas que se aventuram em mercados de risco podem encontrar no cloud computing as soluções para enfrentar sua expansão com a versatilidade, rapidez e eficiência
Decisão emblemática reconhece vínculo trabalhista entre motoboys e aplicativo de entrega de comida
Esse reconhecimento da Justiça do Trabalho, mesmo em primeira instância, pode significar um novo futuro para esse trabalhadores, que, atualmente, dependem do Judiciário para garantirem os seus direitos. Isso porque não existe uma regulamentação específica para esses entregadores que utilizam aplicativos para suas atividades
Quebra de paradigmas: o real conceito de crossmedia
Quebrar paradigmas é sempre um desafio, independentemente do que seja. De um lado está o convencional, o pensamento linear, no qual o mercado já...
Como tirar o máximo proveito da Black Friday
Se não são tomadas as precauções necessárias, a Black Friday pode passar de uma ótima oportunidade para comprar produtos abaixo do preço para uma grande dor de cabeça
Cinco tendências para segurança em 2016
Em um mundo em que aplicativos, dados e pessoas estão por todos os lados e com todo tipo de dispositivos para se conectar, um dos desafios para a área de segurança é atuar de forma eficiente nesse novo mundo sem perímetros ou limites definidos
Gêmeos digitais: o futuro da tecnologia
Nos últimos anos, o conceito de gêmeos digitais surgiu como uma ferramenta poderosa para transformar a maneira como projetamos, construímos e operamos sistemas complexos. Um gêmeo digital é uma representação virtual de um ativo ou sistema físico que permite monitoramento, análise e otimização em tempo real
Quer crescer? Pois faça seu SAC prestar atenção às pessoas
Quando o assunto é atendimento ao cliente, lembre-se da frase de Públio Siro, escritor latino do século 1 a.C.: “Quem perde a confiança dos outros não tem mais o que perder
Privacidade de dados na internet
A internet é um meio público e não foi projetada para garantir confidencialidade. Existem métodos, como criptografia de dados e sistemas de contenção sobre...
Por que o gerenciamento do ciclo de vida de software é estratégico para os...
A pandemia ajudou na aceleração no processo de empresas que estavam em fase de implementação e também de muitas empresas que não estavam nem prontas para que cada um dos seus colaboradores migrasse para o home office
Analistas e cientistas de dados lideram a lista de profissões mais demandadas para 2022
A previsão é de que, até 2022, mais da metade de todos os funcionários precisem de novas habilidades e treinamento para se adaptar ao futuro do trabalho
Já pensou em ter um clone pra chamar de seu?
Mesmo diante dos desafios, quando usado com responsabilidade, os clones com tecnologia de IA representam uma oportunidade para reinventar a forma como conduzimos nossos negócios e interagimos profissionalmente
Streamings no paredão: quando qualidade é fator decisivo para reter assinantes
As plataformas que não priorizarem a transparência e a experiência do usuário terão sua reputação afetada pelos feedbacks negativos e vão perder clientes para as concorrentes.
Transformação digital: a vez das pequenas e médias empresas
As plataformas e aplicações na nuvem hoje disponíveis permitem que as pequenas e médias empresas entrem no jogo para valer, com custos e complexidade de investimentos em tecnologia reduzidos e viáveis
Da fita beta para a distribuição online. Qual o próximo passo?
Agora grandes anunciantes têm acesso a ferramentas que proporcionam o melhor cenário: entrega com segurança, rapidez, redução de custos e centralização de desempenhos. Portanto, encare a tecnologia como sua aliada e saiba tirar o melhor proveito dela
Transformação digital é o caminho para o agronegócio
O agronegócio brasileiro está em franco crescimento. Segundo o IPEA, o setor teve superávit comercial de US$ 123 milhões até novembro de 2022, 37% a mais que no mesmo período em 2021
3 principais apostas em tecnologia na América Latina
As empresas de tecnologia devem acompanhar os clientes de todos os setores nesse processo de transição. O alcance do seu sucesso dependerá do quanto elas consigam se comprometer em maximizar o valor da nuvem híbrida aberta; acelerar a adoção de IA; e confiar no ecossistema como um parceiro vencedor para liderar a era da reinvenção digital
Quais os desafios das grandes corporações na era das startups?
Então minha sugestão é que os inovadores e aqueles que queiram causar ou se defender da disrupção nas grandes indústrias usem esses próximos 10 anos para repensar os seus negócios como se estivessem nascendo hoje. Pois se isso não acontecer vocês podem estar inseridos nos 75% que irão deixar de existir até 2027
Metaverso Industrial: convergência entre mundo físico, conectividade e tecnologia imersiva
Frequentemente, o consumidor está no centro das discussões sobre o metaverso — uma forma de realidade virtual com representações de pessoas e objetos em um mundo digital 3D
A nova era dos dados na mídia programática
Nossos profissionais de marketing, mídia e BI precisam estar cada vez mais qualificados, para aumentarmos a maturidade do mercado nacional e nos mantermos mais próximos da excelência que se vislumbra no horizonte
Inteligência verde no outsourcing de impressão
Adequar-se à necessidade verde é o próximo passo na escala evolutiva do outsourcing de impressão no Brasil. Não há mais como se esquivar desta tendência, o mundo começa a cobrar estes certificados verdes. Será que você ou seu outsourcer está preparado para esta evolução?
De olhos bem abertos para o Open Banking
Estão previstas regras específicas para responsabilização da instituição e de seus dirigentes, com mecanismos de acompanhamento e controle do processo de compartilhamento e regras específicas de responsabilização da instituição e de seus dirigentes
Tecnologia cognitiva e o fator humano nas empresas
Está na hora de reconhecer as potencialidades das soluções digitais e seus benefícios para uma gestão tão delicada e complexa quanto a de equipes. Unindo esses recursos, o RH pode trabalhar de forma abrangente em prol da sustentabilidade da governança corporativa
Quais as vantagens de uma cultura organizacional forte e consolidada?
Para entender, costumo fazer alguns questionamentos. Pelo seu time do coração você faria qualquer coisa? Pela sua família você faria qualquer coisa? Pela sua banda favorita você viajaria por horas, ficaria sem dormir? Pois é, se você respondeu sim para alguma das situações, saiba que isso também pode acontecer em nossa vida profissional quando aliado a uma cultura organizacional forte e consolidada
A importância do planejamento organizacional para as taxas de turnover
Os serviços de contact center estão cada vez mais segmentados e customizados a atender o cliente final. É fundamental sabermos qual atendente tem o perfil para vender, cobrar, reter o cliente, entre outros
Seis dicas para contatar prospects no Linkedin
Aprimorando seus métodos e sua abordagem de vendas, você vai criando sua rede de contatos, sua imagem e trará cada vez mais prospects para se tornarem novos clientes
Tecnologia, o valor dos serviços e o carro na garagem
Ao usar serviços que considerem essa tríade de tecnologia, pessoas e processos, uma organização se torna mais apta a acompanhar a ruptura de seu setor de atuação, identificar oportunidades, deixar menos lacunas de experiência do cliente e minimizar ameaças de novos entrantes de mercado
Dia Mundial da Criatividade: como a inovação pode assegurar a energia ininterrupta em uma...
Nesse mês celebramos mais um Dia Mundial da Criatividade e Inovação, a data de 21 de abril foi instituída pela ONU em 2017, com base no relatório especial da UNESCO, PNUD e UNOSSC, segundo o qual a economia criativa "se tornou a verdadeira riqueza das nações no século XXI"
Adaptação à LGPD: uma corrida contra o tempo em meio aos desafios da pandemia
A LGPD representa um grande momento para a sociedade de forma geral e marca o início de grandes transformações, principalmente nas relações entre empresas e consumidores
O futuro é mobile: o que a experiência do usuário nos diz
Quando uma empresa deseja melhorar a experiência do seu cliente, as experiências online são um dos primeiros tópicos a serem explorados. Isso porque estar conectado ao mundo, especialmente através do smartphone, e utilizá-lo para resolver praticamente tudo do seu dia a dia virou um hábito comum do brasileiro
A integridade também compõe o ESG
A integridade envolve a convergência entre palavras e ações. Uma pessoa íntegra faz o que fala e o que pensa, sempre galgada pela ética e pela honestidade. E nas empresas não é diferente. Uma empresa íntegra preza pela coerência entre o seu discurso e suas ações