IA e a nova jornada tecnológica de experiência para o consumidor
A jornada rumo a um futuro tecnológico de verdadeiro impacto alavancador requer não apenas a implementação de soluções avançadas, mas também a construção de uma sociedade digitalmente alfabetizada e inclusiva
Gamificar para engajar: uma chave para a inovação
Sempre vale a pena pensar fora da caixa. Claro que apenas seguir esses pilares não vai resolver todos os problemas da sua empresa, mas, com certeza, vai gerar melhores resultados quando for utilizado de maneira assertiva
Wi-Fi 6.0 está pronto para suportar a concentração de pessoas?
Que venham os congressos, as feiras, os jogos de futebol, os shows de música e tudo mais! Já temos tecnologia moderna o suficiente para prover acesso à internet com uma ótima performance, entregando uma surpreendente experiência de uso ao usuário, seja ele único ou esteja acompanhado de milhares de outros usuários.
DPO: atuação que vai além da privacidade
A profissão de DPO (Data Protection Officer) ou Encarregado de Dados se tornou conhecida no Brasil com o advento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tendo sido incluída, em 2022, na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) pelo Ministério do Trabalho
Denúncia de ameaças cibernéticas
No mundo cibernético, a comunicação é uma ótima aliada para minimizar os riscos de uma ameaça cibernética se propagar. Vemos isso se concretizar a cada dia com Threat Intelligence e a adoção da linguagem STIX. Quanto mais esta se proliferar, mais segura a internet ser
Não acredite em tudo o que falam sobre ameaças
Oos profissionais de segurança digital devem manter atenção firme sobre as ameaças aos seus ambientes sem se deixar levar por tudo o que dizem sobre segurança. Ao mesmo tempo, devem estar preparados para mudanças drásticas que podem transformar essas preocupações em realidade
Internet das Coisas: bilhões de oportunidades para ataques cibernéticos
Atualmente o cibercrime já custa aproximadamente US$ 650 bilhões, o equivalente a 26ª economia global. Com o advento da Internet das coisas serão bilhões de pontos de acesso que podem ser explorados pelo cibercrime e que irão aumentar muito este valor. Já começamos a trilhar este caminho, e ele será repleto de desafios
Implosão: a importância do investimento em líderes na jornada de transformação digital
Existe um ditado antigo que diz: Se você não mudar, nada muda. Pode parecer óbvio, mas esta é uma premissa valiosa, que pode ser aplicada não só no âmbito pessoal, como para o desenvolvimento de uma organização, por exemplo
Comunicação unificada como serviço: a chave para a produtividade
Gerenciar as comunicações unificadas como serviço por meio de computação em nuvem é uma forma de alcançar objetivos de negócios, de maneira mais rápida e produtiva
Como empresas com estratégias e equipes flexíveis acabam por inovar mais
Exercitar o desapego: saber entender que certos projetos, metas e tarefas talvez não estejam retornando resultados relevantes e cortá-los é importantíssimo. Mais importante ainda é ter uma cultura que permita esse desafio independente de cargo. Os seus "nãos" são a maior reafirmação dos seus "sins"
Pagamento recorrente: um avanço para o e-consumidor
Os meios de pagamentos online que existem no Brasil ainda estão em processo de consolidação no mercado. Muitos consumidores desconhecem os benefícios que podem...
O significado do anúncio da P&G para a indústria digital
O mundo digital já estava sob alerta após o Facebook admitir falhas na mensuração e da revelação do White Ops recentemente, denunciando uma das maiores fraudes...
A mobilidade avança em passos de recordista…
Atualmente, é comum encontrar pessoas interagindo com smartphones e tablets em diversos lugares e situações. Não há nenhuma dúvida de que esses incríveis equipamentos transformaram nossas vidas e facilitarão mais do que nunca a realização de negócios e o acesso a informações corporativas
O que você faz quando a aplicação de negócios para?
m um mundo totalmente digital, experiência do usuário, aplicativos e negócios são convergentes e inseparáveis. Cabe às empresas focarem neste cruzamento e monitorarem o impacto de cada linha de código nos resultados comerciais. Este é o momento
As mídias sociais podem alavancar ou solapar a reputação da sua empresa
Em um mundo conectado, a experiência positiva ou negativa de um comprador, ao ser disseminada nas mídias digitais, pode impactar a decisão de outros...
Decreto reduz IPI e preserva Zona Franca de Manaus, mas mantém insegurança jurídica na...
O Governo Federal publicou no dia 24/08/2022 o Decreto nº 11.182/2022, elevando as alíquotas de IPI de 109 produtos, com objetivo de atender à decisão do STF de preservar a Zona Franca de Manaus, mas a insegurança jurídica ainda parece não ter acabado
Biometria de voz bloqueia fraudes em autoatendimento e contact center e mitiga vazamento de...
Neste momento, a maturidade da tecnologia e seus efeitos imediatos em três eixos – eficiência operacional; segurança/compliance; e qualidade de serviço – já apontam para uma maior disseminação da biometria de voz, que há pouco tempo era restrita a grandes projetos
E-commerce: os sete pecados capitais da entregabilidade
O e-mail marketing é uma mídia amplamente utilizada pelas empresas no Brasil. Mas, a maioria dos anunciantes não têm uma visão clara sobre o...
Por que as startups buscam profissionais em outras startups?
O crescimento do desemprego no Brasil já chega a mais de 11%. Segundo os dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), esse...
Os riscos cibernéticos e o seguro cyber
Eu acredito muito que a proteção financeira, transferência e mitigação de riscos proporcionadas pelas apólices de seguros cibernéticos contribuem de forma significativa para o crescimento sustentável e perene do setor, agregando um alto valor a? sua marca, seus produtos e clientes
Os diferenciais de operadoras especializadas em prédios corporativos
Operadoras encontram um mercado promissor no ambiente corporativo brasileiro, mas devem se atentar a detalhes e diferenciais determinantes para oferta de serviços com boa qualidade
Uma visão holística da defesa corporativa contra ameaças à segurança, ciberataques e vazamento de...
As organizações precisam estar sempre vigilantes e tomar precauções de segurança para proteger a si mesmas, seus dados e seus usuários contra as crescentes ameaças, vulnerabilidades, violações de dados e ataques de hackers
Protocolos de Internet antigos colocam sua segurança em risco
Como o usuário pode se proteger contra essas vulnerabilidades graves de longa data? Infelizmente, não há muito que se possa fazer. Corrigir cada um desses erros é complicado, pois tantos sistemas legados – sistemas antigos criados com foco nesses protocolos – deixariam de funcionar se qualquer um deles ficasse off-line
A inteligência artificial e o atendimento ao cliente
Enquanto o sonho do robô atendendo aos clientes ainda se torna realidade, os chatbots já o são, ainda que com limitações o formato se tornou um canal natural e razoavelmente intuitivo para interações em tempo real com consumidores
Os próximos passos do Cloud Computing com IoT e IA
Segundo o IDC, o IoT é uma das áreas em que a Edge Computing terá impacto significativo, onde 55,9 bilhões de gadgets devem produzir 79 zettabytes de dados até 2025. Esse movimento será reforçado com a chegada do 5G, que levará aplicações em cloud a um nível superior
Inteligência Artificial: corra, ou será engolido pela revolução em meses, não em anos
Enquanto os microchips dobravam a capacidade de processamento em um ano e meio, a IA dobra em três meses, e quem ainda não começou a usá-la, já está atrasado
Portais colaborativos e uma nova era para a imprensa
Os portais baseados no modelo consolidado de jornalismo colaborativo começam a se firmar como a tendência do novo século para um jornalismo cidadão, que privilegia aquele que é o mais interessado na informação: o público
Tecnologia a favor da gestão e qualidade de vida
Os novos sistemas ERP possibilitam que as empresas tenham uma governança corporativa mais eficiente, baseada em práticas, regras e processos
RH também precisa se adaptar à sociedade digital
Este novo cenário exige das lideranças de RH mais conhecimento e um espírito mais colaborativo e antenado com as tendências digitais
Inteligência Artificial: A batalha entre dados e algoritmos
Há uma batalha contínua entre dados e algoritmos? Quem está ganhando?