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Tag: seguros

Interação com clientes

Pegasystems inicia operações no Brasil com lançamento de solução no CIAB
Postado em: 16/06/2019, às 21:02 por Redação

Ela desenvolve soluções de CRM, automação de processos, robótica e inteligência artificial com uma abordagem omni-channel, sendo reconhecida como líder pelo Quadrante Mágico do Gartner por nove anos seguidos devido à sua capacidade de personalizar interações com o cliente

INOVAÇÃO

Sicredi lança 2ª edição do programa de conexão com startups 'Inovar Juntos'
Postado em: 17/05/2019, às 19:43 por Redação

Instituição financeira cooperativa busca soluções para dez desafios; inscrições podem ser realizadas até o dia 14 de junho

MODELO DE NEGÓCIOS

Startup troca nome de Kanamobi para Go.K
Postado em: 09/05/2019, às 19:10 por Redação

Com novo posicionamento, empresa dividiu colaboradores nas áreas de  Varejo, Automotivo, Bens de Consumo, Mídia e Entretenimento, Saúde, Seguros, Serviços Financeiros, Startups e empresas de Tecnologia

Custos de telefonia

Zurich adota solução de gestão inteligente de recursos de TIC
Postado em: 21/04/2019, às 23:37 por Redação

ControlTEMM faz a gestão integrada de telefonia fixa e móvel, gerando economia de 27% ao ano

Serviços

FICO promove reestruturação para atender demanda das empresas brasileiras
Postado em: 08/04/2019, às 08:14 por Redação

Companhia anuncia reestruturação para reforçar atendimento local dedicado e nomeia diretores para fortalecer a expansão nacional

ATENDIMENTO

Chatbots vão reduzir custos operacionais dos bancos em US$ 7,3 bilhões até 2023
Postado em: 25/02/2019, às 10:12 por Redação

De acordo com a nova pesquisa, "AI em Fintech: Roboadvisors, Lending, Insurtech & Regtech 2019-2023" isso representa o tempo economizado para os bancos de 862 milhões de horas até 2023, o equivalente a quase meio milhão de anos de trabalho. A pesquisa mostra ainda que haverá uma economia de quase US$ 1,3 bilhão até 2023 no setor de seguros

NOVO COMANDO

Celso Oliveira é o novo diretor geral da MicroStrategy
Postado em: 10/12/2018, às 22:25 por Redação

Com mais de 25 anos de experiência o executivo tem passagens por reconhecidas empresas de tecnologia, incluindo Quest Software, Microsoft, Oracle, Siebel e SAP

NEGÓCIOS

Atos amplia portfólio focado no setor financeiro
Postado em: 29/08/2018, às 21:16 por Redação

Em conjunto com soluções da Syntel, as companhias poderão oferecer serviços completos voltados para a melhoria da jornada de atendimento ao cliente

Atendimento

Talktelecom lança o TalkBots para atendimento a clientes por chat e voz
Postado em: 16/05/2018, às 23:48 por Redação

Os assistentes virtuais melhoram a qualidade do atendimento e diminuem 75% do custo de uma PA – Posição de Atendimento

SEGUROS

Inovação na área de seguros recebe mais de US$ 9 bilhões de investimentos em sete anos
Postado em: 03/04/2018, às 20:01 por Redação

No relatório InsurTech Outlook 2017, a everis relata que o modelo de negócios tradicional mudou e agora tem foco no cliente e é gerido por uma gama completa de competências digitais

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