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Fórum de Relacionamento e Atendimento: inscrições promocionais terminam nesta sexta

O Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, promovido pela TI INSIDE, acontece dia 11 de abril, no Hotel Pullman Vila Olímpia, São Paulo
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Conheça os novos desafios no relacionamento e atendimento ao consumidor

Para abordar esses temas, foram convidados palestrantes de experiência e relevância no mercado, como executivos da ESPM, Mitsubishi-Suzuki, Centauro. Oi, Sociedade Esportiva Palimeiras, Nextel, Sompo Seguros, Algar Tech, Orbium, entre outros. Veja a lista dos palestrantes já confirmados
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Nova MVNO Links Field inicia operação focada em M2M e IoT

Globalmente a empresa conta com 11 escritórios ao redor do mundo, atendendo clientes de diversos segmentos, com diversas aplicações de tecnologia em telecomunicações
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Produção local de smartphones da TCL prevê chegar a 800 mil aparelhos em 2023

A gigante chinesa produzirá seus celulares no parque fabril de Manaus, em parceria com a GBR Componentes
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Mobile cria novas oportunidades para mercado de trabalho

Muitas empresas de grande porte perceberam que unir duas pontas de um mesmo ecossistema pode ser feito de maneira simples e bastante
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Saiba o que muda no atendimento e relacionamento com consumidor no período pós-covid

O efeito da pandemia acelerou a transformação de negócios de atendimento, relacionamento e fidelização com os consumidores e a 15ª edição do Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, 100% online, reunirá, dias 28 e 29 de julho, especialistas e empresas relevantes para discutir como as empresas vão lidar com estas mudanças
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CPI dos crimes cibernéticos pede fiscalização na Anatel

Objetivo é acompanhar as providências adotadas pela agência para garantir a bilhetagem correta dos serviços de dados e do cadastramento de usuários de pré-pago
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Conheça os primeiros palestrantes confirmados do IoT Business Forum 2018

O evento vai promover um debate atualizado sobre as prioridades definidas no Plano Nacional de IoT, cujas primeiras ações concretas começam a ser implantadas no mercado, com participação de autoridades e especialistas no assunto
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Chip para IA e redes sem fio da Intel executa 10 trilhões de cálculos por...

Considerado o mais rápido do mundo em sua categoria, o Intel Stratix 10 é capaz de realizar cálculos em uma velocidade impressionante – de 10 a 100 vezes mais rápido do que os processadores encontrados em dispositivos de consumo

TIM e Netflix fecham parceria comercial para banda larga fixa

Serviço de streaming de vídeo será ofertado gratuitamente nos primeiros três meses para que assinar o combo de telefone TIM Fixo e da banda larga TIM Live
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Vendas mundiais de smartphones ultrapassam a marca de 300 milhões no segundo trimestre

As remessas totalizaram 301,3 milhões de dispositivos no período, um aumento de 25,3% em relação aos 240,5 milhões de equipamentos vendidos no mesmo trimestre do ano passado. Os sistemas operacionais Android, do Google, e iOS, da Apple, dominaram o mercado detendo, juntos, 96,4% do market share global
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Serviços de telecomunicações fecham 2016 com queda de 3,4%

Queda mais acentuada foi observada nos serviços de audiovisual, de edição e agências de notícias, que despencaram 7,1% no ano passado
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Documento Nacional de Identificação poderá ser emitido pelos Correios

Os Correios e o Tribunal Superior Eleitoral (TSE) fecharam uma parceria nesta quarta-feira,4, com o objetivo de garantir a emissão do Documento Nacional de...
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Dafiti registra 40% de economia gerenciando dispositivos móveis com startup

Gigante do setor de moda e estilo fez parceria com Urmobo para realizar a gestão dos seus mais de 300 smartphones e tablets utilizados por colaboradores na operação
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Deputado entra com representação contra Uber. Procurador reafirma que serviço é legal

Deputado Celso Russomanno (PTB-SP) anunciou que protocolou no Ministério Público de todos os estados representação contra o Uber por crime contra a ordem tributária. Cade já analisa dois processos administrativos sobre o Uber
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Entre países emergentes, Brasil lidera o uso de smartphones

Brasileiro gasta em média três horas por dia usando smartphone. Jovens empreendedores aproveitam o momento para investir no desenvolvimento de aplicativos
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Reconhecimento facial no smartphone é utilizado por quase a metade dos brasileiros

Os jovens de 16 a 29 anos são os que mais experimentam este recurso.
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Wi-Fi Aliance lança oficialmente o padrão Wi-Fi 6

Além das melhorias na área da segurança, a velocidade de transferência de dados subiu de 3,5 Gbps para 9,6 Gbps
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Levantamento mostra alta de 318% no uso de aplicativo para acessar serviços de prefeituras

Análise da IPM Sistemas reflete oferta de novos serviços pelos municípios e preferência dos cidadãos por soluções “na palma da mão”
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GSMA quer incentivar o crescimento do "dinheiro móvel" na América Latina

Segundo dados da entidade, menos de 30% da população tem acesso a conta bancária em uma instituição financeira formal
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Mercado de produtos de TI deve encerrar o ano com queda de 13% no...

Segundo dados da Abinee, o mercado de PCs, notebooks e tablets deve fechar o ano com queda de dois dígitos no faturamento em relação ao ano anterior, totalizando R$ 32,6 bilhões contra R$ 37,6 bilhões
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Proposta determina fiscalização de aplicativos usados em meios de transporte

Projeto do deputador Gutemberg Reis encarrega o Inmetro da fiscalização
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Cobasi desenvolve super app para favorecer experiência do cliente

Estratégia digital da companhia com novo super app e redes sociais busca maior aproximação e interação com consumidores
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Com 59 adesões, campanha #apoieojornalismoespecializado é caso de sucesso

Como já revelado, para agradecer ao apoio, Convergência Digital, Mobile Time, Tele.Síntese, Teletime e TI Inside prorrogaram a veiculação da campanha até o dia 31 de julho para demarcar o forte engajamento das empresas, associações e entidades setoriais
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Com novo app, Manserv reduz em 20% o tempo de execução de serviços

Manserv Go monitora a prestação de serviços desde a solicitação até o atendimento; empresa terá feedback dos clientes em tempo real
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Operadoras de telecom lideram ranking de reclamações do Ministério da Justiça

Segundo o Ministério da Justiça, as empresas que prestam serviço de telecomunicação foram os principais alvos de reclamação dos consumidores no Brasil, seguida por bancos e financeiras
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D-Link considera acusações da FTC como vagas e infundadas

Em nota oficial enviada para a redação da TI INSIDE, a D-Link considera que as “alegações são vagas e infundamentadas e a queixa não alega qualquer violação de qualquer produto vendido pela companhia nos EUA”
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Operadoras apostam no crescimento do mercado de Internet das Coisas

Um dos principais fatores para essa decisão está ligado à definição do padrão LTE-M, também chamado de narrow band IoT (NB-IoT), que é parte da infraestrutura de rede LTE já existente, e da liberação da faixa de 70MHz, o que diminui a necessidade de inversão de mais recursos em novas redes
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RPA vai afetar o mercado de BPO e serviços terceirizados?

Você considera que os rumores da morte da terceirização de processos de negócios (BPO) são muito exagerados?
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McDonald's vai usar realidade virtual e aumentada em app para engajar clientes

Equipe de marketing está fazendo com que o aplicativo da empresa deixe de ser uma ferramenta promocional para caminhar em direção a uma estratégia que permita à marca se envolver com os clientes através da realidade virtual e aumentada