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Tag: call center

INTELIGÊNCIA

Serviços de assistência e conveniência em campo da Europ Assistance ganham reforço da inteligência analítica

Postado em: 04/10/2018, às 19:51 por Redação

Transformação

Atento e T-Systems fecham parceria para oferta de serviços de data center no Brasil

Postado em: 29/09/2018, às 21:57 por Redação

TERCEIRIZAÇÃO

Empresas de cobrança criticam Banco do Brasil por concentrar serviço em empresa própria

Postado em: 04/09/2018, às 21:11 por Redação

Consumidor

Contact Centers devem criar mecanismos para se adequar à nova legislação, avalia especialista

Postado em: 07/08/2018, às 18:46 por Redação

Atendimento

Com evolução da comunicação, encontrar o equilíbrio é fundamental

Postado em: 06/07/2018, às 01:51 por Marcio Rodrigues

CONTACT CENTER

Atento anuncia Dimitrius de Oliveira como novo presidente no Brasil

Postado em: 03/07/2018, às 18:03 por Redação

Atendimento

Liq anuncia mudanças na presidência da empresa

Postado em: 08/06/2018, às 17:56 por Redação

Call Center

Setor de Cartões apresenta maior índice de conversão na hora da cobrança, aponta pesquisa

Postado em: 02/06/2018, às 15:02 por Redação

Atendimento

Talktelecom lança o TalkBots para atendimento a clientes por chat e voz

Postado em: 16/05/2018, às 23:48 por Redação

Relacionamento digital

Oi expande seu assistente virtual para o Messenger

Postado em: 09/05/2018, às 17:21 por Redação

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