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Tag: call center

EVENTO

Fórum de Relacionamento e Atendimento: inscrições promocionais terminam nesta sexta

Postado em: 31/01/2018, às 20:55 por Claudiney Santos

Atendimento digital

Intervalor atinge marca de 2 milhões de interações em plataforma omnichannel

Postado em: 12/01/2018, às 16:49 por Redação

REORGANIZAÇÃO

Avaya anuncia registro na SEC com intenção de abertura de capital

Postado em: 15/11/2017, às 04:21 por Redação

REGISTRO SINDICAL

MT oficializa criação da Confederação Nacional da Tecnologia da Informação e Comunicação

Postado em: 27/10/2017, às 19:21 por Redação

BOT

IA do Bradesco já respondeu mais de 2,5 milhões de perguntas desde 2016

Postado em: 26/10/2017, às 21:01 por Redação

Consumidores

Seis dicas para converter mais em campanhas ativas

Postado em: 26/10/2017, às 18:15 por Antonio Gracia

Workforce

Automação não é só para call center

Postado em: 17/10/2017, às 00:20 por Leandro Silva

Atendimento

Nova plataforma integra recursos de chatbots para atendimento no WhatsApp

Postado em: 02/10/2017, às 23:17 por Claudiney Santos

Chatbots

Callflex cria seu próprio estúdio para gravação das vozes de seus robôs

Postado em: 19/09/2017, às 02:51 por Redação

CONSUMIDOR

CPFL Energia amplia atendimento ao cliente com reformulação do aplicativo "cpflenergia"

Postado em: 15/09/2017, às 20:11 por Redação

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