Rússia 2018: atenção aos ataques cibernéticos
Além dos cibercriminosos, alguns grupos conhecidos como Ciberativistas ou Hacktivistas se aproveitam da atenção voltada para o evento esportivo para promover sua ideologia política, como o Anonymous que realizou uma série de ataques ao governo durante as Olimpíadas de 2016. Portanto, em 2018 não deve ser diferente, principalmente se tratando da Copa do Mundo. A saída é ficar atento enquanto torcemos pela nossa Seleção
Intranet e portais corporativos no Brasil estão mais maduros
A análise dos cases inscritos no Prêmio Intranet Portal ao longo dos seus três anos – um conjunto significativo de mais de 120 iniciativas de todo o país - vem revelando o amadurecimento gradual, porém constante, do uso desses ambientes digitais no mercado corporativo brasileiro
O papel da tecnologia na implementação do BPO
No intuito de garantir a eficiência do outsourcing de processos, a utilização de soluções tecnológicas coloca a empresa contratante em harmonia com os tempos atuais
Contact Centers e robôs: uma parceria de sucesso
No ano passado, o emprego dos aparatos high tech atingiu excelentes resultados. Foram R$ 1,92 bilhões, demonstrando a força de inovações como mobile, mídias sociais e atendimento robótico.
Como fazer uma campanha de Black Friday para produtos digitais
Do meu ponto de vista, o formato que mais funciona é aquecer a base e realizar a promoção na sexta-feira, porém algumas pessoas podem não conseguir comprar e, por isso, é interessante complementar com uma promoção de Cyber Monday, na segunda-feira seguinte, convertendo, ainda mais, vendas
Malware para Mobile Internet Banking cresce 400% e ataca bancos do Brasil e da...
Nada faz um criminoso digital mais feliz do que atacar aplicações de internet banking. A longevidade e a evolução de alguns malware com esse...
Os obstáculos da virtualização
Há claras deficiências nas ferramentas de migração das grandes suítes de virtualização disponíveis no mercado
Os segredos para um bom engajamento
Ressalto que as empresas de mídia têm que criar ofertas de produtos que se encaixem nas oportunidades de engajamento para serem mais eficientes para as marcas
A "Copa do Mundo" da Internet
Por parte do setor privado ficamos satisfeitos em verificar que o governo brasileiro finalmente acordou para o papel de liderança que lhe cabe a nível global, e torcemos para que o NetMundial seja apenas o primeiro passo nessa caminhada: quem sabe, possamos comemorar a apresentação dos princípios aprovados no NetMundial como base da Internet, após serem apresentadas pelo Brasil na próxima Assembléia das Nações Unidas
Está a TI alinhada com a estratégia de negócios da sua empresa?
Uma análise dos gastos Capex e Opex vinculados com a TI o ajudará a responder esta pergunta
Gestão de projetos sem "gravatas"
Sabe quando alguém da sua família lhe pergunta com o que você trabalha? Você gentilmente responde que trabalha com gestão de projetos e tenta explicar o que é isto
Os cinco mitos de segurança digital que mais colocam seu negócio em risco
A segurança digital é algo que deve ser aprimorado de maneira contínua por meio de sistemas de monitoramento, auditorias internas, revisões, testes e planos de contingência
Os três erros mais comuns das empresas na hora de escolher um firewall
Avaliar detalhadamente as opções e como cada solução se integra à sua companhia é o que de fato ajudará a manter seus dados, conexões e redes seguros
Game over: a Nintendo, os impostos e uma geração infeliz
Fica uma grande insatisfação para quem realmente é fã da empresa que criou clássicos como Mario, Zelda Metroid, entre outros. A Microsoft e a Sony se mantêm firmes por aqui e assim esperamos que permaneçam em nosso país.
Com evolução da comunicação, encontrar o equilíbrio é fundamental
Ainda veremos mais revoluções, com aplicações disruptivas mudando nossa maneira de nos comunicarmos. No entanto, devemos sempre nos lembrar de que a tecnologia está aí para nos ajudar e que devemos usufruí-la a nosso favor e não deixando que ela seja maior do que temos com a vida. Procure ter equilíbrio e nunca deixe de viver o off-line!
Dicas para identificação segura em cloud e desktop
Existem muitas razões pelas quais as soluções "à prova de futuro" são importantes, já que devemos contar com as novas aplicações que as organizações vão querer adicionar no futuro, tais como modelos biométricos
Após um semestre da desoneração da folha de pagamento, como isso tem impactado na...
Intensivo em mão de obra, o setor se beneficia pela mudança no pagamento das contribuições à Previdência Social. No caso das empresas desse segmento, a alíquota do INSS, que era de 20%, foi substituída por uma taxa de 2,5% sobre a receita bruta
Blockchain para o Marketing: Aproximando consumidores e marcas
Como ser “marqueteiro” é para os fortes, novos desafios surgem a todo o momento, principalmente a parte digital que tanto povoou as reuniões e exigiu nossa defesa. Agora nossos problemas acabaram. Chega até nós o Blockchain!
As fraudes com cartões de crédito mudaram, mas ainda prejudicam milhares de consumidores brasileiros
Foi-se o tempo em que os consumidores morriam de medo de ter seu cartão clonado. Pelo menos no Brasil essa sensação deixou de acompanhar...
O PWA e a morte dos aplicativos
Tudo isso é muito recente, mas já podemos perceber que as tecnologias da informação e da comunicação (TIC’s) estão provocando uma verdadeira revolução no modo como as empresas enxergam seus negócios e se relacionam com os seus públicos
A importância do público na construção de um plano de mídia
O marketing digital conquistou uma relevância maior no mercado, permitindo atuar sobre novas dinâmicas de consumo, porém só foi possível ir ainda mais longe devido a constante mudança do comportamento do consumidor que vem colaborando para que a relação marca e público fosse ainda mais importante na construção de imagem
A bola de cristal tecnológica
. Atualmente, o Brasil usa mais redes sociais em smartphones do que países dos Brics e Estados Unidos - segundo pesquisa feita pela Nielsen no ano passado. Isso mostra que há um novo perfil de consumidor conectado que merece toda a atenção
Wearables: o futuro é corporativo
Uma pesquisa da Forrester, com mais de dois mil decisores de TI, pode ajudar a entender o futuro corporativo dos vestíveis. Ao perguntar para os decisores sobre a importância de ter uma estratégia que suporte dispositivos wearables nos próximos 12 meses, quase metade deles reportou que eles são prioridade
Mercado de medicamentos: mais tecnologia para saúde
Em 2016, teremos uma grande mudança na área da saúde: a obrigatoriedade de todos os medicamentos produzidos serem rastreáveis, do início da sua produção até sua chegada em um centro de distribuição (hospitais, farmácias, postos de saúde etc)
Como o novo Windows 10 da Microsoft pretende mudar a experiência do usuário
Assim, o Windows 10 tenta agradar aqueles usuários mais conservadores e amantes dos computadores tradicionais quanto os mais exigentes e dinâmicos, com uso de dispositivos móveis e conectados nas redes. A novidade foi lançada, resta agora saber qual será o retorno
O futuro está ao alcance de uma máquina
O desenvolvimento de diferentes sistemas de otimização com base em IA podem impactar diretamente nas necessidades das organizações, assim como nas necessidades das pessoas como indivíduos. Com a adoção acelerada da IA, o futuro do qual tanto especulamos, se torna cada vez mais tangível.
O service desk do futuro – evoluindo para o value desk
Agora, com a explosão digital de projetos pós pandemia, surgiu a necessidade de prover aos usuários, uma experiência diferente, com relatórios automatizados, de preferência na interface de WhatsApp, provendo um menu de relatórios semiprontos, que atualizam os dados em tempo real, provendo uma informação para tomada de decisão no dia a dia
Compras de TI sustentáveis garantem operação mais eficiente
Adquirir um produto de "TI verde", seguindo padrões como ROHS e EPEAT, implica em garantir que a operação da empresa será mais eficiente do ponto de vista de consumo de energia e o seu descarte no final de sua vida útil seja mais simples
Smartphones e contact centers: o amanhã é agora
O relacionamento entre as empresas e seus clientes está no limiar de uma revolução, em que a convergência dos canais de voz e de dados aponta para um grande vencedor: o smartphone; heavy users apaixonados por seus dispositivos levam os contact centers a passar por uma profunda mudança cultural e tecnológica
O que podemos esperar da Libra, a criptomoeda do Facebook
O tema criptomoedas inaugura mais uma polêmica: o projeto Libra. Recentes declarações do presidente dos EUA, Donald Trump, em seu Twitter, atacam o bitcoin...