Os desafios no combate às novas tecnologias de malware
Para que seja possível o bloqueio deste tipo de artefato malicioso é necessária existência de uma assinatura (em antivírus ou regras para os IPS de nova geração) que permita a identificação e bloqueio, de tal forma a impedir a contaminação de um servidor.
De volta para o futuro: a hora e a vez da automação de vendas
Pensar em projetos automação buscando somente os benefícios indiretos da eficiência não é a melhor escolha. É preciso buscar também os benefícios diretos. Todos querem vender mais, inclusive os vendedores. Quem não será favorável a alguma coisa que os ajude neste sentido?
O aumento nas vendas com redução de custos são razões inquestionáveis para automatizar seus processos de vendas
Invista em seus clientes e saia da crise
Então ao invés de se desesperar, pense com atenção nas informações que você já tem sobre seus clientes e invista em ações de relacionamento direcionado e automatizado. Mostre que você o conhece, que está cheio de ótimas novidades e quer vê-lo novamente dentro de sua loja. Crie oportunidades ao invés de comprar lenços!
Qual é o lugar da mulher na tecnologia?
Se a sua empresa não a valoriza, denuncie e procure meios de estar em um ambiente propício para seu desenvolvimento profissional. Se necessário, mude de empresa. Vá em busca de seus sonhos e não permita que ninguém determine o que você deve ou não fazer ou se tem ou não aptidão para determinada área. Afinal, respondendo a minha própria pergunta inicial: lugar de mulher é onde ela quiser!
Transformação Digital e seu impacto na vida das pessoas
Quando falamos sobre inovação, principalmente para o mercado de trabalho, pensamos também nos chamados profissionais do futuro, aqueles cujas habilidades devem obrigatoriamente envolver o conhecimento em diversas áreas da tecnologia
Existem benefícios na terceirização de um Call Center?
A terceirização nos mostra pontos e necessidades que são contrários ao pensamento de muitos. Essa prática traz o aprimoramento e melhoria na qualidade, mostra como a empresa pode direcionar investimentos em determinado setor, e por consequência, atender cada vez melhor o cliente
Afinal, o que queremos de um gerente de vendas?
Muitas vezes as empresas investem muito dinheiro e tempo na construção de modelos de venda potencialmente bons que não geram os resultados esperados porque o comportamento do gestor não é aderente a estes processos. No final do dia, responsabiliza-se o modelo, quando na verdade, o gerente de vendas jamais apostou nele
Os desafios de RH na busca por talentos em TI
Cada vez mais, profissionais das áreas de Recrutamento e Seleção com foco em TI vem se deparando com um desafio: a busca por profissionais bem qualificados para um mercado extremamente competitivo
Game of Thrones e as ameaças reais
Procure por ferramentas que possam analisar a rede em tempo real, mesmo o tráfego criptografado, porque como diz Cersei "quando você está no jogo dos tronos, ou você ganha ou morre"
Tecnologia fazendo a diferença
A maneira como a TI está alinhada com a estratégia e os processos operacionais das organizações pode trazer grandes vantagens competitivas, pois em geral não é algo simples de ser imitado
Implantando BI de maneira inteligente: o objetivo é decisivo para o valor dos dados
Em algumas instâncias, o mundo dos negócios pode ser um pouco como o Velho Oeste. Orientadas por chavões como “business intelligence” e “Big Data”, as companhias coletam muitos tipos diferentes de informação na esperança de que possam encontrar “ouro”.
O desafio de monitorar redes em empresas em expansão
A agilidade na solução e a possibilidade de detectar padrões que mostrem onde o problema poderá ocorrer no futuro é importante para evitar que aconteçam. Como fazer isso? Utilizando uma ferramenta de monitoramento de rede que verifica os componentes do seu sistema a todo o momento
Como o analytics pode ajudar a alavancar o Big Data?
Independente do segmento, transformar dados em informações valiosas é parte crucial do processo de gestão. Sem dúvida nenhuma essa combinação ajuda a tornar os investimentos muito mais assertivos e a alavancar todo o potencial desse gigantesco volume de informações
Segurança da Informação situa-se no Top 5 dos desafios da Governança de TI
Preocupações dos executivos de TI giram em torno de como encontrar a melhor forma de superar os principais desafios de “governar” a TI de forma a torná-la um instrumento eficaz para o crescimento do negócio
Outsourcing: muito além da locação
Foi-se o tempo em que o outsourcing podia ser facilmente confundido com um simples serviço de locação de equipamentos. No segmento de impressão, por exemplo, uma gestão proativa, com manutenção preventiva, a disponibilização de suprimento e os relatórios de contabilização valem muito mais que a simples conta de custo por página
Como lucrar com a Internet das Coisas
Aplicativos para controle de acesso por perímetro, sistemas de alertas sobre avalanches, detecção de incêndios, monitoramento de poluentes, detecção de vazamentos, adulterações diversas e muitos outras aplicações para a redução e prevenção de riscos estão usando as tecnologias relacionadas a IoT
Entenda as vantagens da tecnologia de criativos dinâmicos na publicidade mobile
Não é mais necessário criar uma campanha para cada mensagem. Com esta tecnologia, em uma única campanha é possível criar várias mensagens com o mesmo conceito criativo, garantindo otimização no tempo de execução das equipes envolvidas
Cinco dicas para o varejo faturar bem na Black Friday
Na era da omnicanalidade essas dicas se tornam ainda mais importante. O novo consumidor, cada vez mais digital, e as barreiras entre o físico e o virtual desaparecendo, é imprescindível que o varejista tenha alternativas para atender clientes da melhor maneira
As empresas estão de fato usando a tecnologia em seus negócios
Não podemos mais esperar a tecnologia virar moda ou se tornar inevitável para utilizar o que ela nos traz de melhor, que deve ser eficiência e qualidade de vid
Estratégia de dados requer propósito, estrutura e foco
Para lidar com dados, organizações precisam ter um plano abrangente e contar com ferramentas capazes de coletar, analisar e transformar dados em informações relevantes. Predição é tudo!
A era da transformação digital segura
Gestores de Segurança podem transformar-se em habilitadores de uma Transformação Digital Segura, promovendo a abordagem de microssegmentação para proteger seus projetos inovadores e suas interações com os sistemas legados
O difícil equilíbrio entre a UX e o atrito causado pela cyber segurança: grande...
A aceleração digital trazida pela pandemia avança, em 2022, para uma era em que a maturidade dos ambientes determinará o sucesso de uma organização. Quem conseguir aliar desde o momento zero de um novo projeto a melhor UX e a melhor cyber segurança conquistará um diferencial real
Cibersegurança entra na agenda política
Assim como no caso Watergate, em que um dos funcionários conseguiu evitar uma tragédia maior quando percebeu que havia fita adesiva na fechadura da porta de entrada da sede do partido, na empresa, a tecnologia de UBA atua de forma semelhante: identificando quando há algo de anormal no ambiente para acionar as pessoas certas
Nove dicas para adoção da análise de discurso em contact center
Monitorar a qualidade pode gerar informações valiosas sobre o desempenho dos contact centers. Mas por que não dar um passo adiante? A utilização de tecnologias para análise de discurso possibilita um melhor entendimento da percepção dos clientes
Segmentação se torna diferencial das PMEs do setor de contact center
Esse movimento mercadológico está alinhado ao crescimento de consumo da classe C, que deverá chegar a 118 milhões de pessoas até 2014, segundo estimativa da Fundação Getulio Vargas
Marco Civil: Os lados da regulamentação
Ainda há muito para ser discutido sobre o marco civil e os debates sobre o tema devem ser amadurecidos. O crescimento da internet estimula a inovação e o desenvolvimento econômico da sociedade como um todo e, dessa forma, todas as partes envolvidas devem empenhar-se para determinar uma regulamentação benéfica às empresas envolvidas, sejam elas nacionais ou estrangeiras, ao Governo e, principalmente, aos seus milhões de usuários brasileiros
Os desafios de gerir operações de varejo na era digital
Apesar de ser um grande desafio, é o que possibilita o ganho de margens diferenciadas e a fidelização de clientes em mercados de alta concorrência
Como a publicidade interativa pode melhorar o engajamento das empresas
Atualmente, o Brasil já é considerado o segundo país que mais consome vídeos, porém isso não significa que as marcas atinjam um real engajamento com seu público
É preciso ser atrativo para reter os "tesouros conquistados"
Não é de hoje que o grande desafio das empresas de Tecnologia da Informação (TI) é reter seus colaboradores talentosos, verdadeiros "tesouros", em um mercado onde faltam pessoas qualificadas, onde o profissional é bastante disputado e onde garantir a permanência desses é uma vitória
Tentando sair do óbvio
Atire a primeira pedra aquele que conseguir falar de BPO ou outsourcing, sem citar os benefícios mágicos associados a estes processos: redução de custos, aumento de qualidade, manutenção do foco da empresa nos processos core