TCS supera US$ 3 bilhões no último semestre fiscal
No segundo trimestre fiscal, a companhia indiana obteve receitas de US$ 1,57 bilhão
Apdata do Brasil investe US$ 1 mi em filial norte-americana
Empresa abrirá escritório na cidade de Orlando – Flórida
Seminário de CRM discute as novas regras de atendimento
O presidente da Serasa, Francisco Valim, será o palestrante de abertura do 2º Seminário de CRM (Customer Relationship Management) que acontece em São Paulo e o qual vai abordar a questão do projeto de lei que institui o cadastro positivo, um banco de dados de proteção ao crédito do consumidor
Telstra escolhe Accenture para outsourcing
Companhia será responsável pela manutenção do sistema de atendimento e faturamento a clientes
Gartner indica HP como líder em serviços gerenciados de impressão
A pesquisa utiliza como parâmetro de avaliação a capacidade de execução e abrangência de visão no segmento
Terceirização de infra-estrutura TI tem boas perspectivas
Estudo aponta crescimento da terceirização de serviços de gestão, manutenção e reparos nas infra-estruturas de TI
BT lança o projeto Brazilian Talents Factory para capacitação profissional
Empresa inglesa, em parceria com o Instituto Eldorado, treinará potenciais novos funcionários com o objetivo de preparar especialistas para integrar a equipe do Captive Center, centro mundial de global sourcing da BT, que fica em Hortolância, São Paulo
Automidia prevê crescimento de 50% até fim de 2008
Contratos fechados com verticais de grande porte são um dos pontos que geram a expectativa
Tata adquire BPO do Citigroup por US$ 505 milhões
Compra reforça atuação na área de terceirização de processos de negócios
Anuário apresenta práticas e estratégias de segurança
A publicação inclui matérias sobre planejamento de segurança da informação, investimentos em tecnologia e treinamento, gerenciamento de ameaças e vulnerabilidades e administração de crise e resposta a incidentes. Há ainda um Guia de Compras com as principais empresas do setor
Accenture fecha acordo com Bristol-Myers Squibb
Contrato inclui serviços de TI e suporte financeiro para os próximos 10 anos
Tata recebe prêmio de indústria farmacêutica
Prêmio reconhece os prestadores de serviço mais bem avaliados pela indústria farmacêutica Eli Lilly
Mobilidade e negócios é tema de fórum de debates em São Paulo
Temas como machine-to-machine, mobile CRM, mobile commerce, mobile finance e plataformas 3G e mobile marketing fazem parte da programação do evento
Xerox entra para o quadrante do Gartner
Empresa marca presença entra as líderes em serviços de gestão de impressão
Ecoesfera: 50% dos clientes fazem 1° contato por chat
Solução NetCallCenter-Orbium permite atendimento simultâneo de até quatro pessoas
Sun Microsystems tem aumento de receita de 29%
Estudo da IDC revela dados da empresa no segundo semestre de 2008
Brazil IT conquista prêmio nos EUA
Concorrentes como Google ficaram para trás
IBM abre Centros de Cloud Computing para emergentes
Com a iniciativa, empresa conta agora com a maior rede de cloud computing do mundo
Seminário discute mudanças nos serviços de TI e telecom nesta quinta
Um painel especial debaterá as mudanças pelas quais passarão a área de serviços com a plataforma de cloud computing, uma das principais tecnologias apontadas pelo Gartner que farão parte da agenda do CIO nos próximos anos. As inscrições terminam nesta quarta
Unisys terceiriza Service Desk para B. Braun
Por três anos, Unisys prestará suporte aos mais de 600 usuários, e pode expandir serviço para a América do Sul
TCS e SAP criam Centro de Excelência na Alemanha
Com base em Walldorf, o centro será voltado para desenvolvimento de soluções em TI para o setor de manufatura.
Smiths Group fecha acordo com AT&T
Grupo prevê redução em seus custos de comunicação de US$ 25 milhões dentro de cinco anos
Politec inaugura nova filial na Argentina
Centro tecnológico em Buenos Aires servirá para atender à demanda global de serviços de TI
Artech promove XVIII Encontro Internacional GeneXus
Evento começou hoje no Uruguai, reunindo três mil pessoas e dezenas das principais corporações de TI do mundo para debater as últimas inovações do setor
Executivos superestimam capacidade de alcançar metas de TI
Pesquisa da Unisys aponta que executivos "exageram" quando traçam planos para suas empresas, e lança serviço de auxílio
Asyst Sudamérica cresce 47%
Com o resultado da operação argentina, a empresa projeta expandir sua atuação na América Latina em 2009
NetCallCenter-Orbium supera expectativas de crescimento
Após um ano da fusão entre as duas empresas, os números são de 50% a mais no faturamento
Seminário de serviços gerenciados de TI e telecom acontece dia 25
No encerramento do evento, José Nilo Cruz Martins, da divisão Google Enterprise, Cezar Taurion, da IBM, Otávio Pecego Coelho, da Microsoft Brasil, Ricardo Chisman, da Accenture, e Gilberto Mautner, da Locaweb, debaterão o impacto do cloud computing nos serviços de TI e telecom
Seminário discute impacto do cloud computing em serviços de TI e Telecom
O tema inovador será foco do painel sobre "Cloud Computing – Qual o impacto nos serviços de TI e Telecom", que a revista TI INSIDE e a Converge Comunicações promovem no dia 25 de setembro, com a participação de renomados profissionais
Meta4 adquire a empresa francesa AXYS
Outsourcing continua sendo a aposta do momento na Europa