Prodesp começa a vender hospedagem em nuvem pública para municípios paulistas
Guarulhos inova com a contratação do serviço para Câmara Municipal
Evento discute a transformação no atendimento e relacionamento com consumidores
A 15ª edição do Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, dias 30 e 31 no período da manhã, que reunirá os mais relevantes e influentes profissionais das áreas de estratégias de negócios, marketing, fidelização, atendimento, relacionamento com consumidor, cientistas de dados, gestores de contact center, CRM, redes sociais, segurança, compliance, tecnologia e inovação, entre outros
Cartórios de SP terceirizam serviços de help desk
MI Consult IT fecha parceria com Colégio Notarial do Brasil para digitalização de processos; trabalho de Service Desk é realizado com 700 cartórios de São Paulo
TI INSIDE divulga calendário de eventos de 2021
Dois novos eventos foram incluídos no calendário 2021, em função da relevância que os temas ganharam no ano passado: Cloud Evolution Forum e Cybersecurity Forum
RPA Robotic Summit acontece terça-feira, dia 6
Um evento essencial para profissionais de todas as funções de liderança, de negócios, gestão, atendimento e inovação
Senior fecha parceria com a Propay para oferecer outsourcing de processos
O acordo fechado entre as duas empresas permitirá que a Propay amplie ainda mais seu portfólio de soluções tecnológicas e possa oferecer maior integração de tecnologia e serviços, além de expertise jurídica
TCS firma parceria para fornecer tecnologia de ensino a distância para escolas públicas de...
A iniciativa ajudará as instituições de ensino a dar continuidade ao processo educacional após o fechamento de escolas e universidades em todo o mundo por conta da pandemia de Covid-19
everis desenvolve plataforma digital para agência da OTAN
A everis, que vem trabalhando na primeira fase do projeto desde o início de janeiro, é responsável pela concepção e construção de serviços de integração, gerenciamento de identidades, segurança de acesso, assim como hospedagem de aplicativos na plataforma
Saiba como as empresas estão atuando no atendimento e relacionamento no período pós-covid
É uma oportunidade única para entender como se comportará o mercado nesse momento da pandemia, conhecer novos modelos que podem ser adotados, novas ideias, tecnologias inteligentes e formas inovadoras de fomentar os negócios nesse cenário desafiador
Engineering leva inteligência de dados para a indústria láctea
Empresa desenvolve, mapeia e implementa tecnologias orientadas a dados. Foco é transformar o processo de gestão da cadeia do leite rumo à hiperautomação
Bayer fecha contrato de € 1 bilhão com Capgemini para transformação de TI
Contrato fortalece e expande parceria existente com novo acordo histórico de 6 anos no valor de mais de € 1 bilhão
Accenture anuncia mudanças organizacionais e novo comitê de gestão global
As mudanças foram desenhadas para ampliar a liderança de mercado, entregar valor aos stakeholders e manter o ritmo de crescimento da empresa
Dataprev encerra atividades em 20 Estados
A empresa está centralizando suas atividades em sete (7) regiões consideradas estratégicas (Ceará, Distrito Federal, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Santa Catarina e São Paulo), onde possui data centers e Unidades de Desenvolvimento
Serpro abre edital para pré-qualificação de empresas de codificação
Estatal experimentará a subcontratação de parte do desenvolvimento de software
Concentrix tem novo diretor comercial
A empresa vem reforçando seu time de alta gestão com foco em manter a estratégia de crescimento para 2020
Grupo Adecco anuncia nova marca no Brasil
As apostas da nova empresa são profissionais especializados em recrutamento e atração de talentos que irão fazer parte do time do cliente, trazendo também projetos customizados de employer branding e marketing de recrutamento
Zenaldo Magalhães é o novo diretor de operações da Concentrix
Consultoria de oustsourcing está em fase de expansão no Brasil
Pesquisa aponta que atividades contábeis têm 98% de chance de serem substituídas por sistemas...
Até o momento, o robô da fintech já processou mais de 1 milhão de documentos fiscais sem interação humana, em menos de um ano, substituindo o trabalho manual de 30 contadores
Armazém Paraíba comemora sucesso de projeto de outsourcing da infraestrutura de TI
Capilaridade de atendimento da Microcity em todo o Brasil viabilizou projeto que contempla as 51 lojas da rede distribuídas em seis estados brasileiros
Saiba como RPA pode transformar a área de negócios e atendimento ao cliente?
Um evento obrigatório para gestores e dirigentes das áreas de tecnologia, IA, negócios, finanças, administração, vendas, serviços compartilhados (CSC), business process management (BPM), business process outsourcing (BPO), gestão de documentos, service e help desk, contact center, auditoria, compliance, back office, inovação, entre outras
Volkswagen adota nova solução de gestão de tributos
Resultado da parceria entre Synchro e SAP, o Syn4TDF acrescenta inteligência fiscal ao Tax Declaration Framework (TDF), plataforma de gestão fiscal da SAP, com os benefícios de automação dos processos de apuração, geração, validação e entrega das obrigações acessórias, eliminação do processo de integração, e atualização, em tempo real, do imposto a pagar
Evento acontece dia 7 de outubro, confira os palestrantes confirmados
IA, negócios, finanças, administração, vendas, serviços compartilhados (CSC), business process management (BPM), business process outsourcing (BPO), gestão de documentos, service e help desk, contact center, auditoria, compliance, back office, inovação
Oi apresenta solução de gerenciamento e segurança de dispositivos móveis
Plataforma evolui com funcionalidades e possibilita a visibilidade uniforme de todos os dispositivos móveis, não se restringindo a somente uma operadora
Neobpo lança aplicativo para colaboradores e otimiza comunicação interna em 20%
Aplicativo esclarece as principais dúvidas dos funcionários e ajuda área de Recursos Humanos a direcionar e mensurar resultados de campanhas
T-Systems contrata serviços de guarda documentos e digitaliza setor de RH
Iniciativa trouxe mais organização, agilidade e segurança aos processos de auditoria e admissão de funcionários, além de proporcionar economia de
espaço físico e abertura de novos postos de trabalho
Concentrix tem nova country manager no Brasil
Claudia Gimenez é a única mulher a ocupar um cargo de presidência no setor de BPO e chega para reforçar a expansão da empresa
Movats cresce no mercado de BPO financeiro
Movats ganha status de braço da Accesstage em BPO para lançar-se ao mercado, já com a estimativa de faturar R$ 14,5 milhões em 2019
Simpress Service Center imprime todas as provas das unidades educacionais do Grupo Positivo
As provas são produzidas e entregues diretamente nas unidades, em envelopes lacrados e com toda a segurança, semanalmente
Fórum Saúde Digital discute impacto das novas tecnologias no setor
Nessa edição, temas relevantes vão fazer parte da grade de palestras, envolvendo temas relevantes para hospitais, clinicas, laboratórios e operadoras de saúde, tendo em vistas as mudanças nos modelos negócios, aperfeiçoamento processos, busca pela eficiência e satisfação dos clientes
Lumen IT compra vertical de negócios fiscais da Superabiz
Segundo a Lumen IT, esta é a oportunidade de se solidificar em um mercado extremamente competitivo