3G deveria ser adiada até 2009, diz presidente da TIM
A Anatel precisa entender o momento certo para licenciar as freqüências de 3G e não ser pressionada pelos fornecedores, diz Mario Cesar Araujo
A evolução da TI B2B para a B4B e o impacto para os canais...
Sei que tem muita gente falando sobre a evolução do mercado de TI e como ele muda o papel do canal, mas eu te garanto: a maioria ainda faz o contrário do que prega. É nisso que está a nossa oportunidade, e, também, nossa responsabilidade. Pense nisso
Politec inaugura nova filial na Argentina
Centro tecnológico em Buenos Aires servirá para atender à demanda global de serviços de TI
Automidia lança Portal de RH integrado a software de gerenciamento
O Portal de RH Automidia atuará como um Ponto Único de Contato (SPOC) no setor de Recursos Humanos, registrando e padronizando o atendimento aos colaboradores
Telesserviços registra novo saldo positivo de geração de empregos
Setor de call center registrou saldo positivo de mais de 6,6 mil novas vagas em novembro
Agfa HealthCare conquista certificação FDA
A fornecedora de diagnóstico por imagem e soluções de TI para a área da saúde acaba de anunciar que conquistou o certificado Food & Drug Administration (FDA), que permite a comercialização do digitalizador de imagens nos Estados Unidos
NetCallCenterOrbium lança o Auto-Atendimento
Solução atende os objetivos de economizar em 0800 e reduzir rechamadas de cliente no SAC
Digital Banking: carteira eletrônica e transferência de valores P2P
O cenário brasileiro de pagamento móvel poderia tornar-se um elemento de um sistema de Gestão de Finanças Pessoais, abrangendo toda a situação financeira do cliente, que vai desde a inovação, passando pelo serviço e chegando à segurança, ou seja, os três elementos-chave para o sucesso do setor bancário
Tecnologia Móvel: O futuro do gerenciamento dos trabalhadores em campo
Existem muitas opções de melhorias para esse sistema móvel, incluindo novos recursos de agendamento para os funcionários, acesso à informação sobre os dias de férias, folga remunerada e disponibilidade de mudança de horas extras
Store Automação e NDDigital integram soluções
Parceria viabiliza novo sistema de nota fiscal eletrônica e envolverá as empresas de armazéns gerais
Rede social corporativa facilita a integração entre profissionais
O Grupo Confidare, que congrega as empresas de consultoria e gestão SianoRego e PHuman, anuncia que implantou a rede social corporativa SuaRede em seus escritórios, situados no Brasil e em Angola
Uso de IA Gen já mostra resultados no setor da Saúde
58% dos CEOs de Saúde relatam ganhos de eficiência no uso do tempo dos funcionários com genIA, superando a média geral do país (52%); dados estão no recorte setorial da 28ª Global CEO Survey, pesquisa que ouviu mais de 4,7 mil líderes em mais de 100 países, incluindo Brasil
GE Healthcare otimiza requisições de serviços
Com o objetivo de otimizar e tornar o preenchimento de Request For Service mais rápido e prático, a Advanced IT trabalhará em um sistema de integração com o servidor de aplicações interno utilizado pela GE Healthcare
IBM abre escritório em Uberlândia
Parte da estratégia de expansão regional da companhia, ação tem como objetivo identificar oportunidades de fomento à economia local
Synapcom fatura R$ 50 milhões em 2019 e projeta crescimento de 80% em 2020
Empresa especializada em soluções full commerce expandiu atuação na América Latina e prevê mais investimento em inteligência artificial
MDIC promove visita a parque tecnológico em Pequim
Secretário de Tecnologia Industrial do Ministério, Francelino Grando, coordenará a reunião Cosban e a visita ao parque tecnológico chinês Tsinghua Science, em evento que faz parte do documento Agenda China
Angola Cables tem novas capacidades de partilha de espectro do Cabo Monet
Operadora de cabos submarinos vai oferecer a seus clientes maior escolha com cabos privados virtuais
Automação da TI a serviço dos negócios
Fique atento às demandas da sua companhia, para não perder a oportunidade de acelerar a execução de processos e aumentar a produtividade da sua empresa
Socicam instala tecnologia de voz em teleatendimento
Projeto de reconhecimento de voz da Alert Brasil implantado na Socicam descomplica o contato telefônico
McAfee lança proteção para ambientes virtualizados
Empresa oferecerá segurança personalizada e console único de gerenciamento
Halógica recebe prêmio durante itSMF Brasil
Com dez disciplinas da ITIL implementadas, a companhia nacional recebeu título de ?Empresa Inovadora em Serviços? e ?Projeto do Ano
ERP otimiza operação da Braido
A implantação do sistema de gestão empresarial Mega Construção garantiu melhoria nos processos internos e no tempo de resposta para as solicitações de clientes
Go2neXt planeja atingir R$ 25 milhões de faturamento em 2014
Integradora de soluções especializada em migração de ambientes on premise para a nuvem, atende o mercado corporativo (Banco Safra, Grupo Fleury, Alpargatas e o Laboratório Boeringher, além das operadoras Oi, BT e Tesa) onde pretende crescer em 2014
Healthcare Information Xchange de Nova York conquista a interoperabilidade dos prontuários eletrônicos
O HIXNY utilizou a solução InterSystems HealthShare como plataforma estratégica que lhe proporcionou, em todo o ano passado, a conexão de 421 instituições (23 hospitais e 398 centros médicos) a sua rede
Vocalcom viabiliza trabalho remoto no contact center da Motiva
Empresa passou de 120 para 1.000 PAs.
Telefonia celular registra queda de 12,2% em queixas em 2017
Embora o pós-pago represente aproximadamente apenas um terço da base de assinantes móveis no Brasil, esse grupo responde pela maioria das reclamações recebidas pela Anatel: cerca de 70%
PUC-SP terceiriza impressão de documentos
Implementação realizada em menos de três meses, em todas as unidades da instituição, beneficia alunos e funcionários com aumento de produtividade
Setor de Cartões apresenta maior índice de conversão na hora da cobrança, aponta pesquisa
Segundo levantamento da Deep Center, nos primeiros quatro meses de 2018, área responsável por realizar cobranças de portadores de cartões de crédito apresentou 23%, de efetividade
Megatelecom promove mudança no comando de sua área comercial
Marcelo Rodrigues foi contratado como diretor comercial, substituindo Eduardo Sedeh, que ocupou o cargo durante dois anos, que agora será o responsável pela Diretoria de Novos Negócios Megatelecom & TV Alphavile
Huawei e Commvault lançam solução para backup de Nuvem Híbrida
A solução reduz o investimento do cliente em backup de dados, ao mesmo tempo em que simplifica a sua manutenção