Salesforce integra WhatsApp Business em sua plataforma de atendimento

A integração com solução de gestão de relacionamento de clientes estará disponível esse mês

Nestlé integra 100% das lojas físicas com e-commerce

Para quem privilegia a comodidade, basta acessar a loja online, realizar a compra e retirar na loja física duas horas após a confirmação

Com mais de R$ 18 bilhões movimentado em 2023, Transfeera tem plano de agressivo...

Em ano repleto de conquistas, a Instituição de Pagamento captou aporte, foi certificada nas normas ISO27001 e ISO27701, e ainda lançou novas soluções, como o Boleto + Pix

RTM anuncia solução blockchain as a service

A solução poderá ser integrada ao Drex e permite a entrada de diferentes instituições financeiras a custo viável

SONDA anuncia crescimento de 6,8%, com receita de US$ 836,2 milhões

Crescimento da receita no Brasil se destacou, com aumento de 22,7% durante o terceiro trimestre, também em pesos chilenos, em relação ao terceiro trimestre de 2018

Logicalis registra receita líquida de US$ 424,4 milhões na América Latina

O destaque foi a área de serviços, cuja receita cresceu 37%. Para este ano, a empresa foca no fortalecimento de suas áreas de serviços, no desenvolvimento de aplicações e softwares e IoT

Serviço de compartilhamento de carros vai atingir US$ 19 bilhões em 2022

O estudo, “Sharing Economy: Oportunidades, Impactos e Disruptores 2017-2022”, prevê que o número de motoristas de compartilhamento de viagens aumentará de cerca de 4,3 milhões em 2017, para 8,6 milhões até 2022, representando um crescimento médio anual de 14,8%

Startup troca nome de Kanamobi para Go.K

Com novo posicionamento, empresa dividiu colaboradores nas áreas de  Varejo, Automotivo, Bens de Consumo, Mídia e Entretenimento, Saúde, Seguros, Serviços Financeiros, Startups e empresas de Tecnologia

Rico lança conta digital, cartão de débito e crédito com Investback de até 1%

• Com ampliação da oferta de serviços financeiros, clientes poderão fazer todas as suas operações financeiras do dia a dia com a Rico

BC detalha cronograma do Open Banking

Adicionalmente, foi compatibilizado o cronograma da fase de Open Finance com as datas programadas de projetos similares conduzidos por outros reguladores, a exemplo do Open Insurance pela Susep

Multiplan lança plataforma de venda direta para drive-thru e delivery nos shoppings

A plataforma está disponível no Multi e nos sites de 17 shoppings, aprimorando o contato entre clientes e lojistas na semana do Dia dos Namorados

Grupo Rio Vermelho reduz 30% do tempo no processo logístico com automação da gestão...

Para apoiar este gerenciamento, a empresa adotou o WMS (Warehouse Management System) da onBlox, empresa do Grupo Máxima que atende toda a cadeia de abastecimento brasileira e é responsável por automatizar e controlar os processos logísticos, da expedição à entrega

América Latina é agora segunda maior região de telefonia móvel em número de acessos

Região passou para a segunda colocação no último trimestre de 2010 e soma agora 540 milhões de usuários, 25 milhões a mais que a Europa

Alcatel investe em PME e serviços gerenciados

Com cerca de 7 mil participantes, teve início nesta terça-feira, 21/2, em Paris, o Alcatel Enterprise Fórum, onde as novidades foram o lançamento da plataforma de contact center para pequenas e médias empresas e o reforço da estratégia de Serviços de Comunicação Gerenciados

IFS Adquire EmpowerMX

A tecnologia de MRO da EmpowerMX amplia ainda mais o diferencial e profundidade da proposta de IA Industrial da IFS para o setor Aeroespacial e Defesa

Bravo anuncia criação da plataforma de Inteligência de Negócio

Especializada em serviços logísticos, empresa contratou a solução e os serviços da actus.ai

AeC quer crescer 30% com novo serviço de contact center

A fornecedora de serviços de Business Process Outsourcing (BPO) projeta faturar R$ 237 milhões neste ano com a criação de uma área de contact center voltada a serviços de crédito e cobrança para os mercados financeiro, de telefonia e TV por assinatura, entre outros

Tmais investe R$ 3,5 milhões para lançar serviço de VoIPiP

Os estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Bahia serão os primeiros a contar com o AlohaIP, serviço de VoIP da Tmais, antiga espelhinho que detém licenças de STFC e SCM

Modelo OneChannel reinventa forma do varejo engajar clientes e transformar negócios

Menos custoso e complexo que o OmniChannel, novo conceito permite entender o que o consumidor digital quer, por meio de um único canal de atendimento, garantindo uma boa experiência, segundo Sérgio D'Avila, da PricewaterhouseCoopers (PwC), durante palestra no Fórum Call Center + CRM 2015, em São Paulo

BB Seguros lança seguro de itens pessoais, incluindo telefones celulares

Novo produto protege contra roubos de itens pessoais e transações realizadas com o cartão sob coação física

Acer aposta em notebook ultrafino para enfrentar concorrência

A fabricante taiwanesa de PCs anunciou o lançamento de uma linha de notebook ultrafino para competir diretamente com a Sony, Samsung e a Fujitsu. A estratégia da empresa para fazer frente aos concorrentes é cobrar a metade do preço dos laptops dessas empresas

BC regulamenta o ambiente que viabiliza o Pix por aproximação

Facilidade possibilita a redução de etapas nos pagamentos online, além de viabilizar a oferta de Pix em carteiras digitais

Megatelecom adquire operadora Evo Telecom

Negócio faz parte de um plano de incorporação de cerca de 10 empresas

Parceria Ituran e Segfy oferece novas possibilidades aos corretores de seguros e assessorias

A partir de agora, o portfólio do Ituran com Seguros será integrado ao rol de seguradoras e produtos oferecidos na plataforma Segfy, aumentando assim os benefícios para os parceiros

Padtec se prepara para captar recursos na Bolsa

Fabricante programa nova oferta de ações na B3 a médio prazo

Apple abre iPhone e integra e-mail para tentar fazer frente ao BlackBerry

A fabricante anunciou que vai abrir as interfaces de programação de aplicativos do iPhone para tornar os aparelhos mais populares e mais competitivos. Ela também adiantou que o iPhone oferecerá em breve um sistema de e-mail corporativo. A estratégia é fazer frente ao domínio do aparelho da RIM

APC aposta no mercado de usuários residenciais para crescer

A fornecedora de soluções e serviços para energia e refrigeração em ambientes de TI definiu como meta alcançar a liderança no mercado de equipamentos de proteção de energia no Brasil até 2012, quando estima atingir participação de 40%. Para isso, ela mira nos consumidores finais e no segmento Soho

everis inaugura Centro de Infraestrutura e Ciberdefesa no Brasil

Chamado de Cyber Defense & Infrastructure Management Hub (CD&IMH), o novo centro passa a atender toda a América Latina

Carteira digital Payly agora aceita em 1,5 milhão de lojistas com Cielo

Transações são realizadas via QR Code. O lojista gera o código na máquina de cartão Cielo, e o consumidor escaneia o código com o leitor do aplicativo Payly

Accenture adquire agência de design britânica

A consultoria de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing anunciou a compra da Fjord, agência de design conhecida por desenvolver o aplicativo móvel do PayPal. O valor do negócio não foi divulgado