Jorge do Carmo assume a presidência da Trëma
Uma frente de atuação que será incrementada com a nova direção será a dos projetos de atualização e remodelação dos parques de equipamentos de impressão e cópia de empresas de grande e médio porte ? para isso, tem como principal parceiro tecnológico a Semp Toshiba Informática
DISYS inaugura unidade em Campinas
Com a iniciativa, a empresa quer expandir a participação no mercado com a oferta de serviços para médias e grandes empresas da Região Metropolitana de Campinas
Algar Tech implanta Programa de Ética e Compliance
Com o objetivo de reforçar a transparência, a integridade e o compromisso com todos os stakeholders e a sociedade, a Algar Tech, implantou um...
Maioria dos pacientes prefere atendimento médico virtual, revela estudo
Esse cenário foi apontado por um estudo global da Cisco com 1.547 usuários e profissionais de saúde de dez países, entre os quais o Brasil. Entre os brasileiros consultados, 76% disseram estar abertos ao atendimento médico virtual
WM-Data assina contrato de terceirização com a BTJ
A empresa Sueca transfere a infra-estrutura tecnológica para WM-Data, com estimativa de reduzir 20% dos custos operacionais. O contrato está avaliado em 9,7 euros
O outsourcing morre ou se transforma?
Enquanto o mercado está sendo reconfigurado, o tamanho e duração dos contratos de outsourcing tem variado. O que está claro é que a demanda de serviços de gestão de TI vai continuar crescendo mundialmente. Os desafios da era digital descritos previamente são os impulsionadores do crescimento do mercado de outsourcing, tal como confirmam diferentes estudos de analistas com um futuro promissor
F5 Networks lança nova geração do BIG-IP
A F5 Networks, fornecedora de soluções de ADN (Application Delivery Networking), anuncia a disponibilidade da nova geração do BIG-IP 4200v, uma nova oferta de hardware que permite às organizações combinar serviços como gerenciamento de tráfego
Nice Systems lança solução com biometria de voz para prevenção à fraudes
A ferramenta desenvolvida pela empresa rastreia padrões utilizados em fraudes, mostrando na tela todas as interações feitas via telefone. Além disso, permite a verificação de chamadas fraudulentas de acordo com suas características de voz e a partir da análise de discurso e detecção de emoções
Evento discute qual melhor caminho para proteção de dados nas empresas
Pioneiro na discussão das questões envolvendo proteção de dados e privacidade, o evento vai discutir como encontrar o melhor caminho para lidar com a proteção de dados em uma empresa e evitar os prejuízos à reputação e as pesadas sanções previstas nas novas legislações
CPM Braxis tem novo gerente para a área de Application Outsourcing
Executivo será responsável pelo atendimento a clientes das regiões Sul e Sudeste
Imerys implanta ERP SAP S/4HANA globalmente
A consultoria Capgemini ajudou a Imerys a transformar digitalmente seus processos implementando plataforma de gestão empresarial SAP S/4HANA em escala global
Grupo COI investe em terceirização de TI para aprimorar atendimento a pacientes
Instituição de combate ao câncer utiliza os serviços da Microcity para dar foco aos negócios, e assim aprimorar o atendimento aos pacientes
O ciclo imutável: o cubo de prioridades, a data de fechamento e o...
Uma das informações mais importantes em um ciclo de vendas é “quando vai acontecer o negócio” ou a data do possível fechamento. É ela que define o tamanho do ciclo de vendas, o seu planejamento e baliza a temida previsão de vendas, o forecast
Hershey do Brasil terceiriza serviços de TI com a Unisys
Decisão faz parte da estratégia do grupo norte-americano de expandir seus negócios de produção de chocolate no país, mercado que deve movimentar R$ 17 bilhões até 2019
Auditoria mantém certificação da CGI em sistema de gestão de qualidade
A companhia, especializada em serviços de TI e BPS, foi submetida a um processo de verificação de conformidade pela auditoria especializada do Grupo BSI. A ISO 9001:2008 foi conquistada em 2011 e tem validade de três anos, mas a auditoria acontece anualmente
Sonda investe no segmento financeiro e contrata diretor comercial para liderar vertical
Atenta à demanda de inovação e transformação digital pelo setor financeiro, integradora nomeia executivo Antonio Eduardo Bruno para liderar a expansão da companhia neste segmento
Fórum debate nesta quarta os desafios da nova era do relacionamento e atendimento ao...
A 12ª edição de Fórum TI INSIDE de Relacionamento e Atendimento ao Cliente vai debater nesta quarta-feira,19, no WTC-SP, os temas que estão impactando as áreas de marketing, vendas, relacionamento, fidelização e serviço de atendimento ao consumidor multicanal
Simpress divulga que detém 24,3% do mercado de outsourcing de impressão, segundo a IDC
De acordo com a empresa de pesquisas, a companhia é líder tanto em faturamento total dos serviços, com 22,2%, quanto em volume de páginas gerenciadas com 24,3% de participação
Hospital Unimed Sobral contrata pacote completo de solução da Micromed
Trata-se do primeiro cliente desta área no Ceará, conquistado através do Programa de Parcerias Estratégicas (FPE), colocado em prática no ano passado. O projeto terá início a partir deste mês, com a participação de consultores da Ritech Tecnologia, localizada na capital Fortaleza
Stefanini lança serviço de BPO de Folha de Pagamento
Após implementar o serviço na própria Stefanini, multinacional anuncia ao mercado oferta no modelo de esteira, sistema alinhado com as principais demandas do RH
HCL investe na área de serviços de infraestrutura
R. Srikrishna, vice-presidente executivo e diretor geral da Divisão de Serviços de Infraestrutura, não quis detalhar números, mas garantiu que todos os investimentos necessários serão feitos para oferecer serviços com as melhores práticas de mercado, com flexibilidade e credibilidade
Atos Origin Brasil inaugura Centro de Serviços de Offshore em Curitiba
Com investimento atual da ordem de um milhão de euros, o Centro oferece o desenvolvimento de soluções de tecnologia em Fábrica de Software, Fábrica de Testes e Áreas de Negócios
IoT Business Forum acontece dia 10 de junho em São Paulo
A 4ª edição do evento vai discutir a criação do ecossistema em IoT com a participação de lideranças setoriais, empresários e especialistas, no próximo dia 10 de junho, no WTC-SP. Inscrições antecipadas promocionais vão até esta sexta-feira
Wipro anuncia plataforma de computação cognitiva no Brasil
O objetivo da computação cognitiva é permitir o uso de dados e transformá-los em informação e conhecimento, além de auxiliar na tomada de decisões. Para chegar a esse nível, as empresas precisarão estar preparadas para adquirir e processar qualquer tipo de dados
Carvalho Hosken otimiza custos com a implementação de serviços de gerenciamento de impressão
A fim de garantir ainda mais a segurança e agilidade de suas informações, também foi necessária a implantação do software de bilhetagem com a função Siga-me, a qual permite que o colaborador envie um documento para impressão e possa retirá-lo em qualquer um dos equipamentos distribuídos pela empresa
Service IT prevê aumentar em 20% o número de funcionários com a nova lei...
A flexibilidade na contratação de pessoas, incentivada pela iniciativa, permite uma velocidade maior para atender os clientes, possibilitando a empresa prestadora de serviços compor o quadro de profissionais de acordo com a demanda do mercado, de forma muito mais rápida
Atento lança solução para trade marketing
Presente em todo o país, companhia oferece profissionais qualificados com atuação em campo, tecnologia mobile, integração com as tradicionais centrais de relacionamento, a fim de prover um serviço multicanal de alto valor agregado às companhias tanto em vendas, atendimento, pesquisa, monitoria de qualidade e merchandising
T-Systems contrata serviços de guarda documentos e digitaliza setor de RH
Iniciativa trouxe mais organização, agilidade e segurança aos processos de auditoria e admissão de funcionários, além de proporcionar economia de
espaço físico e abertura de novos postos de trabalho
ENG faz parceria com Autodesk para software de projetos 3D em Arquitetura e ...
Parceria prevê treinamentos oficiais e vendas de licençaspara dos softwares Autodesk voltados para Edificações.
LEAD lança o CFO Virtual para PMEs
Serviço permite que empresas acessem capital para crescimento, otimizando custos operacionais e financeiros