Gartner aponta quatro pilares que impulsionam a inovação tecnológica na área de atendimento e...
Pesquisa destaca tendências para o futuro, além de ajudar os líderes a avaliar a maturidade e os riscos das tecnologias de atendimento e suporte a clientes
Como transformar foto em PDF?
Algumas dicas para transformar arquivos de fotos em um arquivo não editável.
Saiba como o Customer Service irá impactar os negócios em 2023
Em entrevista exclusiva, Luciano Oliveira do OTRS Group, traz previsões sobre serviços a clientes, ITSM e ISMS
Nubank integra ferramenta de controle parental a contas de clientes menores de 18 anos
Funcionalidade permite que adultos responsáveis monitorem em tempo real as movimentações de seus filhos; empresa expande o acesso da conta para 10 e 11 anos
Real Madrid e Softtek avançam em direção a um ecossistema digital focado na experiência...
Real Madrid C.F. e seu parceiro de tecnologia Softtek moldaram um novo ecossistema digital focado em satisfazer as necessidades dos fãs do clube madrilenho
Zendesk irá adquirir a Ultimate
Empresa promete entregar ao mercado agentes de IA e plataforma de CX completa para a era da inteligência artificial
Simpress contrata startups para trazer mais inovação e agilidade
Simpress investe em logística e contrata startups para trazer mais inovação e agilidade; as startups Circular Brain, Motorista PX e VUXX foram contratadas com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade de atendimento de nossos clientes
Mondelez Brasil investe R$ 1 milhão em programa de inovação aberta
O Desembala é uma iniciativa da companhia na busca por tecnologias disruptivas que ajudem a solucionar as principais dores da empresa
Centro de tecnologia do Paraná se torna membro da Aliança Wi-SUN
Adesão permite ao Lactec acompanhar mudanças no protocolo de comunicação e se antecipar em soluções que garantam a interoperabilidade de dispositivos inteligentes
Silver Hub foca no mercado de longevidade como aceleradora de startups early stage
Pioneira no Brasil, a aceleradora visa integrar-se ao mercado que movimenta R$ 1,6 trilhão por ano
Metaverso deve atingir US$ 800 bilhões até 2024 e gerar 10 mil empregos em...
Estudo da Globant mostra que empresas buscarão formas inovadoras de fazer parte desse novo ecossistema digital, garantindo sua presença por meio de formação de alianças criativas e aumentando seu alcance de mercado e marca
Wipro instala espaço de inovação em novo escritório no Brasil
O @nowStudio vai funcionar como um hub de inovação e foi projetado, em parceria com a ServiceNow, para acelerar a jornada digital de clientes
Plataforma Qualcomm alimenta a próxima geração de dispositivos de realidade mista e virtual
A plataforma Snapdragon XR2+ introduz um novo pipeline de processamento de imagens que alcança menos de 10ms de latência para desbloquear experiências superiores de MR em full-color e pass-through vídeo
Serasa renegocia cerca de 500 mil dívidas com TikTok
Campanha Limpa Nome na plataforma promoveu, apenas em outubro deste ano, 164 mil acordos
Accenture investe na Cosmo Tech para ter acesso à tecnologia de simulação de gêmeos...
A plataforma ‘360? Simulation Digital Twin’ da Cosmo Tech permite que as organizações explorem e testem mudanças nos negócios para ver o potencial impacto imediato e de longo prazo.
BID Lab e Meta anunciam as 10 comunidades selecionadas para o Desafio no Metaverso
Comunicades selecionadas estão desenvolvendo tecnologias inclusivas na América Latina e Caribe
Americanet cria Genius, incubadora de inovação para startups
Iniciativa irá apoiar e desenvolver o empreendedorismo no Brasil, com objetivo de aproximar a empresa de novas oportunidades de negócios para o mercado de TI e Telecom
Renault do Brasil aplica Metaverso no processo produtivo
Inteligência artificial, gêmeo digital, máquinas e postos de trabalho conectados, coleta de dados em massa com foco em performance e impressão 3D são algumas das soluções já implementadas no Metaverso Industrial da Renault
As principais tendências em engenharia de software, segundo o Gartner
Tendências apontadas pela consultoria representam um conjunto de abordagens e tecnologias que os líderes de engenharia de software deveriam aproveitar nos próximos dois a três anos para se manterem à frente do mercado
Blockful cria oportunidades para novos desenvolvedores de Blockchain
Empresa brasileira vai promover incentivos para novos produtos que utilizam a DEX P2P, Swaplace
Com R$ 677 milhões, Embrapii bate recorde de investimento em inovação em 2023
Recursos foram direcionados para 440 projetos envolvendo 431 empresas de todo o país
Mercedes-Benz lança me Connect no Brasil
O sistema chega ao país com mais de 30 funções
Microsoft lança modelo simplificado de linguagem de IA com promessa de ampliar mercado
A solução está disponível partir desta terça-feira, 23, no catálogo do Microsoft Azure AI Model no Hugging Face
Renner lança coleção Outono Inverno com desfile em realidade virtual e tecnologia 3D
Experiência pioneira no Brasil aconteceu em evento phygital promovido em São Paulo, como parte da campanha de lançamento da nova coleção da marca, inspirada nas tramas da vida
Claro lança coleção de NFTs para a Copa do Mundo
NFTs trazem artes digitais personalizadas para cada rodada da competição e ainda garantem entrada nos eventos da BUDX
Grupo Sai do Papel conclui captação de mais R$ 5 milhões com investidores anjo
Companhia será responsável por avaliação e seleção de 20 srtatups, além de apoio às escolhidas e relacionamento com investidores
DoubleVerify adquire Scibids, empresa de inteligência artificial para marketing
Solução pioneira conectará os dados de nível de impressão da DV com a tecnologia de IA da Scibids para maximizar o desempenho de campanhas
Fundo de investimentos do ES seleciona primeiras startups a receberem aportes
Takeat, Converta, Actiz, W.Dental e Aevo foram selecionadas para o desenvolvimento de seus negócios no Estado
100 marcas brasileiras mais valiosas totalizam coletivamente US$ 77,253 bilhões
Itaú é a marca mais valiosa do Brasil pelo oitavo ano consecutivo; bancos lideram o ranking com quatro entre as 10 marcas mais valiosas do Brasil: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Caixa
RTM anuncia investimento em startup de Open Finance
Nativa em soluções para infraestrutura do mercado financeiro, companhia avança nas metas de ampliar presença em tecnologia da informação e softwares com compra de parte da Lina Infratech