Big data e inteligência artificial – uma (r)evolução da terceirização?
Um futuro excitante nos aguarda. Big data e IA estão sempre presentes no noticiário, com previsões sobre o futuro que vão de utópicas a apocalípticas. Esperamos que a realidade seja menos dramática, mas o ponto crítico para o negócio é que toda abordagem deve estar intrinsecamente ligada à geração de valor. Nessa era disruptiva, o valor é a chave para o sucesso. E é por isso que essa área deve ser levada a sério pelos mais altos escalões da empresa
Star One testa Wi-Fi e apresenta novo presidente
Para o primeiro semestre de 2006, a Star One deve começar a testar o uso de V-SATs combinadas com a tecnologia de acesso pela rede elétrica (PLC)
Sonda anuncia novo diretor comercial para a área de Utilities
Ex-Axxiom, Miguel Sarmento chega com o propósito de ampliar a presença da integradora chilena nos mercados de energia, saneamento e gás com portfolio de soluções baseado em conceitos de IoT, Big Data e Analytics.
IBSDocs investe no melhoramento de processos de BPM
Há três anos no mercado e com foco em projetos de gestão da informação, a IBSDocs registrou 100% de crescimento no mesmo período
Teltec muda de nome, mexe na diretoria e busca novas frentes de negócios
A companhia, agora denominada Teltec Solutions, quer se posicionar como provedora de soluções de tecnologia da informação e comunicação (TIC), operando principalmente sob plataformas de computação em nuvem. O desafio é duplicar o faturamento nos próximos três anos, para R$ 100 milhões
Unimed Norte Capixaba terceiriza parque de impressão
O contrato com a empresa Mil Cópias proporcionou à área de TI mais eficiência das rotinas diárias, além de liberdade para focar suas necessidades em outras demandas
Samsung anuncia liderança no mercado brasileiro de impressão laser
Após encerrar 2016 com um crescimento em torno de 35%, a Simpress (Subsidiária da Samsung), especializada em outsourcing de impressão e gestão de documentos, anuncia que assumiu a liderança do mercado de impressão a laser
Conheça os novos desafios no relacionamento e atendimento ao consumidor
Para abordar esses temas, foram convidados palestrantes de experiência e relevância no mercado, como executivos da ESPM, Mitsubishi-Suzuki, Centauro. Oi, Sociedade Esportiva Palimeiras, Nextel, Sompo Seguros, Algar Tech, Orbium, entre outros. Veja a lista dos palestrantes já confirmados
Web Expo Forum terá workshops sobre tecnologia, marketing e negócios digitais
Mais de 20 palestras fazem parte da grade e serão apresentadas por especialistas e profissionais com grande experiência no mercado. As mesmas avordam tecnologia, marketing e negócios digitais
Apenas 26% das maiores empresas brasileiras de software exportam
Pesquisa com as 50 maiores empresas brasileiras de software, realizada pela MBI, Assespro-SP e o Instituto de Tecnologia de Software (ITS), revela que 72% das companhias atuam exclusivamente no mercado doméstico
Blockchain: Fórum discute o futuro da tecnologia e novos modelos de negócios
Depois do impacto da tecnologia do Blockchain no mundo segue-se uma nova e desafiadora etapa: por em prática novos modelos de negócios.
Painel debate programa inédito da Saúde paulistana
O Fórum de Saúde Digital, também abordará temas de relevância para toda a cadeia da saúde, como transformação digital, além do impacto de novas tecnologias como machine learning, inteligência artificial, big data e Internet das Coisas
P3Image cresce com serviços de BPO para setor financeiro
Com soluções específicas voltadas para o mercado financeiro, P3 oferece serviços de segurança nas transações documentais bancárias e otimiza o tempo dedicado a cada processo operacional
TCS e Siemens se unem para fornecer soluções industriais conectadas
As duas empresas parceiras inauguram o novo Centro de Excelência TCS para mostrar como a digitalização em toda a empresa está transformando a indústria de manufatura global
Evento discute nesta quarta como atrair e reter talentos para inovar nos negócios
Os departamentos de recursos humanos, gestão de talentos e alta direção das organizações estão cada vez mais envolvidas na criação do "digital workplace", inciativa que proporciona a transformação dos negócios e diferencial de mercado
Fábrica de software da Algar Tech recebe certificação CMMI nível 3
O CMMI é um modelo de referência e avaliação dos processos relacionados ao software, que orienta a evolução da eficiência, qualidade e produtividade
Lucro líquido da CSU cresce em 30% em 2017
EBITDA superou os R$ 100 milhões no ano, representando aumento de 10% na comparação com 2016
Serpro, Dataprev, Deloitte, InovaInCor, IBM, Microsoft, SAP, Foxbit debatem adoção de blockchain pelas empresas
Um evento que vai discutir através de painéis de debates e palestras especiais, com a participação de profissionais qualificados e empresas relevantes,voltadas aos profissionais C- Level das áreas de finanças, tecnologia, administração, negócios, consultoria, startups, desenvolvimento, acadêmia, governo, instituições públicas, entre outros. A inscrição está com desconto promocional até esta sexta,19
Sistema e-Fisco de Pernambuco ganha funcionalidade que permite consultas à NF-e
Com o novo recurso implementado pela Secretaria da Fazenda, os contribuintes podem também acompanhar todas as notas fiscais emitidas e recebidas, e fazer o seu arquivamento de forma segura. Outra vantagem é o maior acesso às informações das operações realizadas
Komatsu planeja nova infraestrutura global de TI
A BT irá projetar, implementar e gerenciar rede híbrida e serviços de TI, levando a Komatsu rumo à era da nuvem cobrindo 26 localidades em 15 países da Europa, Ásia-Pacífico e América do Sul
Liq adota solução da Nice para ter mais produtividade em serviços de BPO
Liq escolheu a solução NICE Desktop Automation para gerar reduções significativas de custos por meio da redução de 9% no tempo médio de atendimento e da integração de agentes acima de 10% mais rápida
?Vamos caminhar para o caladão?, diz Telemar
Situação, decorrente do avanço de tecnologias concorrentes, não é culpa dos reguladores ou das operadoras, mas falta senso de urgência, segundo André Bianchi, diretor de estratégia da empresa
Uoldiveo recebe selo SAS 70 tipo II em seu Data Center Tamboré
Certificação atesta desempenho, segurança, implementação e efetividade operacional dos controles da empresa prestadora de serviços
Grupo ASSA cria unidade de gestão de recursos humanos do SAP
A empresa vai investir R$ 3,6 milhões na nova unidade, que visa oferecer ao mercado uma cobertura total à tecnologia SAP HCM. Os recursos serão destinados fundamentalmente para contratações e treinamento
ADP adota gestão de impressão e garante agilidade nas folhas de pagamentos
Em parceria com a Simpress, empresa também iniciou processo de automação do desenvolvimento
Politec promove mudanças de olho no mercado externo
Na área internacional, Alexander Schmitz-Kohlitz, managing director da Polics - Politec Consulting Services-, recentemente incorporada a Politec, ocupou a vice-presidência Internacional. Ele é responsável pelas atividades dos CEOs nos EUA, Japão, Argentina e do diretor de Desenvolvimento de Negócios
Teleopti implanta no Brasil o WFM Cloud em parceria com a Microsoft
A Teleopti Brasil concluiu no fim de 2014 sua primeira venda do Teleopti WFM 8 Cloud, novo modelo de negócio da multinacional sueca, caracterizado pela locação da solução com hospedagem “nas nuvens”
Algar Tech incorpora o app Telegram para atendimento dos serviços de BPO
O app também tem sido utilizado pelo mercado corporativo pois possibilita a criptografia das conversas, o intercâmbio de arquivos de quaisquer tipos, além de várias possibilidades de automações
Cloud Computing: vale a pena usar a nuvem no processo de outsourcing de impressão?
A resposta à pergunta inicial é sim. Vale a pena usar a nuvem no processo de outsourcing de impressão, desde que você tenha um parceiro preparado com uma solução robusta para atender a necessidade da sua empresa, garantindo a segurança dos dados
Capgemini assina contrato mundial para fornecimento de BPO com a Office Depot
Expansão de contrato prevê ainda prestação de suporte à integração das lojas da Office Depot com a OfficeMax, além de teste es manutenção. O valor não foi reveladoExpansão de contrato prevê ainda prestação de suporte à integração das lojas da Office Depot com a OfficeMax, além de teste es manutenção. O valor não foi revelado