Symantec alerta para riscos de segurança com nova funcionalidade do WhatsApp
A empresa recomenda não divulgar números móveis e fixos em páginas da web abertas ao público. Caso já tenha disponibilizado seu telefone, ignore as mensagens e links encaminhados por desconhecidos ou, caso tenha vindo de amigos, cheque a informação com eles antes de clicar
No dia do Consumidor, executivos da Netshoes fazem entregas pessoalmente
Além de receber os produtos em mãos dos funcionários, os consumidores também ganharão voucher para vivenciarem novas experiências esportivas
Interactive Intelligence no Brasil tem nova gerente de vendas regional
Tainah Oliveira é nova Territory Sales Manager. Profissional com experiência em aplicativos de negócios destaca-se por construir propostas de valor sob medida para os desafios de cada corporação
Masters of Code Brasil incentiva criação de aplicativos de e-commerce
As equipes participantes deverão criar protótipos inovadores que demonstrem suas habilidades em programação e design, relacionando-os a casos de uso, com vistas a impulsionar a próxima geração de soluções de comércio eletrônico.
Qual é a agenda dos mais avançados contact centers do mundo?
O evento vai discutir ainda como os ambientes de atendimento, relacionamento, fidelização, engajamento de consumidores estão se transformando rapidamente nos últimos anos, devido às tecnologias disruptivas, novos modelos de negócios, mudanças no perfil dos clientes
Parque Tecnológico CTI-Tec de Campinas inaugura novo prédio
Primeiro prédio recebeu investimentos de R$ 3,1 milhões e abrigará a área de gestão do parque e laboratórios de pesquisa e desenvolvimento
Globalweb Corp apresenta novo modelo de Field Services
Proposta reduz o tempo de resposta às solicitações e garante ao cliente autonomia para escolher a forma de atendimento, de acordo com sua necessidade
Cássio Pantaleoni assume a vice-presidência do SAS Brasil
Executivo visa crescimento de segmentos regionalizados, como mercados do Sul e o Estado de Minas Gerais
Painel reúne executivos da Ticket, Netshoes, AlmavivA e GVT
Estão programadas mais de 20 palestras sobre o mercado de relacionamento com o cliente e painéis mostrando experiência de empresas como Ticket, NetShoes, GVT e TAM
CESAR.EDU lança nova plataforma de EAD
Braço educacional do instituto de inovação CESAR coloca no ar novo ambiente virtual de ensino a distância.
MPQuatro faz projeto vídeo educacional no YouTube com a Unisinos
As gravações já começaram e os primeiros vídeos estão disponíveis no canal da universidade. A primeira série de gravações, chamada #Top5Férias, traz dicas de alguns professores sobre: livros, filmes, games, esportes e outros assuntos
SAP Labs confirma novo presidente
Desde outubro de 2014, ele estava atuando interinamente como presidente do SAP Labs Latin America, liderando uma transição suave na organização
HProjekt utiliza plataforma Salesforce para processos de seleção profissional
A consultoria oferece aos clientes aplicativos para smartphones, tablets e computadores. Através deles, a empresa toma conhecimento em tempo real de vagas abertas pelos mesmos
Unicamp terá serviço de cloud para comunidade acadêmica
A Universidade e IBM anunciam também a afiliação da Unicamp como primeiro membro da América Latina no consórcio OpenPOWER Foundation
Plataforma baseada em gamification oferece conteúdo para escolas
Q2L pode ser adotado em escolas como estímulo e complemento às aulas de alunos pré-vestibulandos e é o primeiro a oferecer acesso Web e Mobile
SAP Brasil tem novo vice-presidente de vendas para soluções analíticas
Rui Botelho assume a posição com o objetivo de expandir as vendas do portfólio de soluções de inteligência analítica da companhia e buscar por novas oportunidades de negócios
Consumidor busca novos modelos de atendimento e relacionamento
Evento será palco das principais novidades do setor call center e CRM, discutindo novos modelos de atendimento e relacionamento com o consumidor, além de reunir grandes empresas e players do mercado. Inscrições com desconto promocional vão até sexta, dia 6
Wolters Kluwer Health tem nova gerente de marketing para América Latina
A executiva ingressa na companhia com o desafio de ampliar a presença da marca na região, através denovas parcerias focadas diretamente no mercado de saúde
Juiz do Piauí determina suspensão do WhatsApp em todo o país
O SindiTelebrasil entende que a medida pode causar um enorme prejuízo a milhões de brasileiros que usam os serviços, essenciais em muitos casos para o dia a dia das pessoas, inclusive no trabalho
LinkedIn vai pagar US$ 1,25 milhão para pôr fim a uma ação coletiva por...
Empresa vai indenizar 800 mil usuários de seus serviços premium para encerrar uma ação judicial devido a violação de 6,5 milhões de senhas, que foram postadas em um site hacker russo
Sabre desenvolve solução de pagamentos virtuais no Brasil para viagens corporativas
Novos recursos automatizados para pagamentos com cartão de crédito são disponibilizados no maior mercado de viagens corporativas na América Latina. A solução simplifica a liquidação de despesas de hotel para as TMCs. A tecnologia é customizada para transações em Real e com interface em Português
LinkedIn lança serviço de publicidade que permite aos anunciantes atingirem grupos específicos de pessoas
O novo serviço, denominado LinkedIn Network Display, permite também que os anunciantes comprem espaço publicitário no LinkedIn e em outros sites
Dimension Data tem nova diretora de alianças para a América Latina
A executiva Mônica Benatti, que já acumulava a função de Gerente de Alianças para o Brasil, passa a assumir a diretoria para a AL
O seu amigo é o gerente. Será que vai dar certo?
Estimulo a promoção de gestores de venda a partir das equipes. Mas você se surpreenderá que muitas vezes o melhor candidato não é aquele que melhor desempenha, mas aquele que se organiza melhor, mesmo não sendo o campeão. Prepará-lo e amadurecê-lo para assumir a função é importantíssimo
NCR anuncia novo VP global de vendas e marketing
João Pedro Perez será responsável por todas as ações globais de vendas e marketing para a divisão de serviços financeiros da NCR Corporation
WeTransfer recebe US$25 milhões para acelerar crescimento
O financiamento vai apoiar o rápido crescimento do WeTransfer nos EUA, Europa e demais continentes. A Highland Capital Partners Europe assume uma participação minoritária no negócio
Geração #Hashtag e "nativos digitais" exigem novos modelos de negócios
Pesquisa de mídia digital realizada pela Bain & Company com mais de 7 mil consumidores, em 10 países, revela que novos consumidores, de todas as faixas etárias, demandam novos modelos de conteúdo
A falta de preparo dos profissionais digitais
A dica para todos é estudar. Em um curso de curta duração ou em um MBA no mercado digital, não ache que o professor vai abordar tudo. O melhor é estudar e se preparar, pois se dedicar à uma aula é o mesmo que se dedicar ao mercado. O importante é ir além do básico, questionando em sala de aula e com seu chefe. Ao fazer a diferença, as portas se abrem
Avaya Brasil tem novo diretor para área de Networking
Com 20 anos de experiência, Alex Marques tem como um dos desafios consolidar o crescimento da área de Networking na companhia
Axway tem novo diretor de customer services para América Latina
O novo executivo tem a missão de levar as áreas de Professional Services e Customer Support da região a um novo patamar de excelência na execução com as melhores práticas globais