AWS anuncia disponibilidade de ferramenta de detecção de fraude
Amazon Fraud Detector ajuda as empresas a identificar fraudes de identidade e pagamento on-line em tempo real usando o aprendizado de máquina, com base na mesma tecnologia desenvolvida para Amazon.com
Painel debate o desafio das plataformas de atendimento em tempos de coronavírus
Segundo os painelistas, o mercado precisou se reinventar rapidamente sob o custo de não sobreviver e iniciou uma verdadeira corrida para se conseguir ultrapassar esse desafio para criar um novo modelo de negócios
Agibank abre agência conceito em Porto Alegre
O espaço foi projetado para a melhor experiência do público 50+ e para ser 100% paperless
Soluções conjuntas IBM/SAP prometem encurtar trajetória em direção à empresa inteligente
A iniciativa Evolution Partnership tem como objetivo oferecer novas soluções inteligentes com processos completos para ajudar a acelerar a modernização de sistemas e fluxos de trabalho
Polícia Civil do DF deflagra "Operação Backdoor" para investigar invasão ao sistema do departamento...
Foram cumpridos cinco mandados de prisão temporária e oito mandados de busca em residências e no trabalho dos investigados
Painel debate o desafio da adoção de inteligência artificial no atendimento ao cliente
Para os especialistas que participaram do evento, paralelamente ao uso das ferramentas um aspecto importante vai além da adesão à tecnologia. O lado humano do atendimento não pode e não deve ser descartado, visto que o cliente quer um atendimento rápido, assertivo e principalmente humanizado
Orbitall investe em equipamentos para retorno seguro dos funcionários
Atualmente, 98% dos colaboradores estão em home office
Painel discute como os bots podem fazer a diferença nesse contexto de pandemia
Segundo Fernando Wolff, CEO da Smarkio, este momento foi relevante para o crescimento em geral das empresas que já estavam adotando a prática de serviços digitais via APPs e agora passam a usar soluções de agentes inteligentes
Fórum debate demandas do consumidor no período pós-covid
O evento tem por objetivo de debater como a transformação digital está sendo acelerada, impactando as formas de como se relacionar e atender os consumidores nesse momento
Parceria da Orange e Google une dados, inteligência artificial e nuvem
A Orange planeja construir uma plataforma de análise de próxima geração e aprendizado de máquina usando as tecnologias do Google
Cognizant adquire New Signature e lança unidade focada em Azure
Os mais de 500 especialistas em nuvem da New Signature nos EUA, Reino Unido e Canadá se juntarão ao novo Microsoft Business Group da Cognizant.
Mastercard e Microsoft colaboram em inovação para comércio digital
A Mastercard Labs está se unindo à Microsoft para acelerar suas atividades nativas da nuvem e avançar sua "missão de arriscar e comercializar tecnologias e plataformas emergentes para o comércio digital"
Investimento em data center deve superar US$ 200 bilhões nos próximos cinco anos, afirma...
Crescimento, segundo o Dell'Oro Group, será de 6% ao ano nos próximos cinco anos
Centric cresce 20% no primeiro semestre
Faturamento foi de R$ 5 milhões, contra o faturamento de R$ 6 milhões ao longo de 2019
Hackers exploram lacunas do home office e ataques cibernéticos aumentam 333% em 2 meses
Especialista aponta que a cibersegurança se torna ainda mais fundamental para os negócios neste período de pandemia
A10 e CLM lançam laboratório IoT/5G
Iniciativa, que integra a CLM University, dá apoio técnico e educacional às revendas e seus cientes, ajudando-os a enfrentar os desafios de segurança gerados pelo uso exponencial da IoT e do 5G
BTCC eleva eficiência operacional em suas unidades de call center
Uso de plataforma Genesys pela companhia de call center, que tem gestão da Oi Soluções, permite alcance de 99,5% na taxa média de disponibilidade para a realização e recebimento de chamadas
Garmin confirma que ataque de ransoware interrompeu operações
A Garmin obteve a chave de descriptografia para recuperar seus arquivos do vírus ransomware WastedLocker, que se acredita ter vindo do grupo hacker russo Evil Corp. A empresa não revelou se pagou resgate
Renner usa inteligência artificial para prever vendas diárias de produtos
Os modelos aplicados permitem prever, com alto grau de precisão, a demanda diária por tipo, tamanho e cor de diferentes itens, assim como os volumes totais mensais de venda de cada loja em operação, com base no desempenho passado e em possíveis cenários futuros
Estudo: Pandemia empurrou empresas para a inteligência artificial
Pesquisa conduzida por FICO e Corinium destaca os desafios para acelerar implantação dessa tecnologia nas empresas, como questões éticas e a busca por profissionais qualificados
Oi Soluções ultrapassa marca de 125 mil elementos monitorados e gerenciados pelo seu SOC
Unidade de negócios Oi para grandes empresas registrou um crescimento de 132% nas vendas de soluções de Segurança no comparativo dos períodos pré e pós pandemia
Empresa gaúcha aposta na digitalização de processos para ganho de produtividade
Docile passa por transformação digital e troca planilha e papel por soluções inovadoras da Senior, uma das principais empresas brasileiras de software para gestão
Pesquisa mostra preocupação dos líderes empresariais com gestão de riscos
Pesquisa da Kaspersky mostrou que a maturidade no exercício da gestão de riscos tornou-se muito mais significativa para o gerenciamento da segurança corporativa do que no passado
Governo da Cidade do México adota soluções de contact center da Avaya
Programa de rastreamento de contato fornece alertas rápidos à população sobre exposição potencial à covid-19, a fim de apoiar esforços para reduzir transmissão do coronavírus e ajudar as comunidades a reabrir de maneira segura
Microsoft lança solução para apoiar empresas na volta ao trabalho
A solução de retorno ao local de trabalho oferece aos parceiros da Microsoft uma oportunidade para ajudar e dar suporte aos clientes com personalizações e implantação
Let´s Work oferece solução de monitoramento de RH e saúde dos funcionários
Câmera reconhece se usuário está de máscara e mede a temperatura automaticamente
Pesquisa revela aumento de mais de 13% na busca por internet móvel no primeiro...
Potencial de crescimento é ainda maior com a liberação gradual do comércio e retomada da economia
Facebook oferece US$ 650 milhões para resolver caso de ação coletiva sobre biometria
A empresa de mídia social agora oferece US$ 650 milhões para resolver o processo, depois que um juiz federal expressou preocupação de que uma oferta original de US$ 550 milhões não fosse suficiente
Verizon Business faz parceria com Microsoft em soluções de IoT
A iniciativa une a plataforma ThingSpace IoT da Verizon e sua conectividade de rede e dispositivos Critical Asset Sensor com a IoT Central do Azure, que oferece análises baseadas em nuvem, além de modelos pré-criados para casos de uso da indústria
Pesquisa mostra preocupação dos líderes empresariais com gestão de riscos
Pesquisa da Kaspersky mostrou que a maturidade no exercício da gestão de riscos tornou-se muito mais significativa para o gerenciamento da segurança corporativa do que no passado