Planus Tecnologia estima crescer 30% ao completar 30 anos de mercado
No ano em que completa 30 anos, a empresa dividiu-se em duas unidades e com isso ampliou e diversificou sua oferta. Investimentos nas estruturas de Cloud, Networking e Serviços, totalizando recursos da ordem de R$ 3 milhões e contratações para alavancar esse crescimento
Saiba como RPA pode transformar a área de negócios e atendimento ao cliente?
Um evento obrigatório para gestores e dirigentes das áreas de tecnologia, IA, negócios, finanças, administração, vendas, serviços compartilhados (CSC), business process management (BPM), business process outsourcing (BPO), gestão de documentos, service e help desk, contact center, auditoria, compliance, back office, inovação, entre outras
Executivos do Einstein, Sírio Libanês, Fleury, Incor, Hospital das Clínicas, Leforte já estão...
No dia 21 de agosto de 2017 acontece no WTC – São Paulo, o Fórum Saúde Digital, que reúne grandes nomes do mercado para debater...
T-Systems assume o controle da Gedas
Ao arrematar a totalidade das ações a empresa, a T-Systems absorve o contrato mundial de serviços de TI do grupo Volkswagen, estimado em 2,5 bilhões de euros. O nome Gedas será incorporado à marca da empresa em janeiro de 2007
Senior fecha parceria com a Propay para oferecer outsourcing de processos
O acordo fechado entre as duas empresas permitirá que a Propay amplie ainda mais seu portfólio de soluções tecnológicas e possa oferecer maior integração de tecnologia e serviços, além de expertise jurídica
everis desenvolve plataforma digital para agência da OTAN
A everis, que vem trabalhando na primeira fase do projeto desde o início de janeiro, é responsável pela concepção e construção de serviços de integração, gerenciamento de identidades, segurança de acesso, assim como hospedagem de aplicativos na plataforma
Dimension Data assume controle da Datacraft no Brasil
A empresa sul-africana, que fornece soluções e serviços de gerenciamento de infra-estrutura de TI, assumiu 50,1% do capital da companhia no país. Com o acordo, a meta da empresa para este ano é faturar R$ 55 milhões e para 2008, alcançar receita de R$ 80 milhões
Polícia Federal contrata TCI para implementar soluções de BPO
TCI implementa projeto para gestão de cerca de 2 milhões de Prontuários de Registro de Estrangeiros do Departamento de Polícia Federal do Brasil
Algar Tech cria centro especializado em cobrança e recuperação de crédito
Operação tem equipes focadas neste negócio e aplica big data para potencializar resultados
Statoil contrata Capgemini para acelerar sua estratégia digital
A Statoil tem ambições para construir sua competência digital interna e transformar a empresa em líder digital entre os principais fornecedores de energia. O valor do acordo não foi revelado
Agasus oferece hardware as a service para escolas
Com planos de 24 e 36 meses, escolas poderão avançar no conceito de Educação 4.0 e equipar salas de sala – a oferta pode contar com locação de hardware e mobiliário, além de configuração de softwares aplicados ao ensino e apoio pedagógico
RNP integra atendimento a mais de 1.600 instituições na plataforma OTRS
O sistema de gestão de tickets gerencia e automatiza a comunicação de mais de 559 agentes
Christiane Savaget acumula gerência de Comunicação na Xerox Brasil
Responsável por Marketing e E-commerce da Xerox Brasil, assumiu também a gerência de Comunicação da multinacional
Conheça os modelos de negócios de IoT e como eles vão impactar sua empresa
Para discutir esses assuntos, o IoT Business Forum 2017 reuniu um time de profissionais experientes para compartihar sua visões sobre esses temas, na quinta-feira, 29, no WTC, em São Paulo
Fórum Saúde Digital discute impacto das novas tecnologias no setor
Nessa edição, temas relevantes vão fazer parte da grade de palestras, envolvendo temas relevantes para hospitais, clinicas, laboratórios e operadoras de saúde, tendo em vistas as mudanças nos modelos negócios, aperfeiçoamento processos, busca pela eficiência e satisfação dos clientes
Nap IT anuncia abertura de filiais nos Estados Unidos, Portugal e Chile
Empresa gaúcha de tecnologia fortalece relações com atuais clientes globais e prevê crescimento de 25% em um ano no mercado exterior
Leonardo Costa assume unidade de BPO da Indra
O executivo acumula 18 anos de experiência nas áreas de TI e de BPO e junta-se à Indra com o desafio de estruturar as ofertas de BPO, otimizar as operações e acelerar a estratégia de saída ao mercado, posicionando a companhia junto aos mercados nos quais já atua
Provedores de Serviços de TI estão desalinhados com as necessidades de seus clientes
Pesquisa mostra que o mercado de tecnologia apresenta incompatibilidades de ordem técnica e estratégica entre as unidades de TI das empresas e seus fornecedores. Ela inclui avaliação de 150 departamentos de TI e 63 provedores de serviços no Brasil
Rede de Hospitais São Camilo utiliza BI para planejamento estratégico
A aplicação, desenvolvida com o objetivo de atender às necessidades do Balanced Scorecard (BSC), permite aos gestores um acompanhamento online e gerenciamento das metas, indicadores, processos, planos de ação e projetos
Mitsui Sumitomo Seguros investe em gestão das operações de TI
Em processo de expansão, seguradora recorreu ao parceiro tecnológico Tivit para terceirizar soluções de cloud computing, segurança da informação, governança e automatização de processos
Wipro quer faturar US$ 500 milhões na América Latina até 2020
Chegar a um faturamento de US$ 500 milhões com uma equipe de 10 mil colaboradores em 2020 na América Latina é objetivo Wipro, empresa indiana de serviços de TI, que não descarta a aquisição de empresas para alavancar esse crescimento projetado
EDP contrata Atento para realizar transformação digital no atendimento ao cliente
Acordo inclui a contratação de serviços avançados de tecnologia, como ferramentas de Speech Analytics, bots, além de uma atuação omnichannel nos canais de comunicação
RPA é o efeito UBER no backoffice corporativo
Nesse White Paper preparado para pela TI INSIDE você vai encontrar informações relevantes para entender, adotar, avaliar e implantação robotic process automation, com exemplos de caso de uso e tendências de mercado
Empresas de TI iniciam atuação em Moçambique
Com o objetivo de conhecer as oportunidades para a área de Tecnologia da Informação em um país que cresce em média 8% ao ano e que atrai muitos investimentos internacionais, seis empresas brasileiras participaram de mais uma missão empresarial da Fumsoft
Raquel Thomé assume a área de Hospitality e Varejo da NCR no Brasil
Como Head da divisão de Hospitality e Varejo, Raquel conduzirá as estratégias de negócios para criar sinergia entre as áreas e impulsionar o crescimento da empresa no País
Grupo New Space anuncia Esteiras Digitais para agilizar serviços bancários
A implementação da plataforma diminui o tempo de resposta ao cliente de 24 horas para 15 minutos
Ci&T amplia suas operações no Brasil e nos Estados Unidos
O desempenho positivo em 2007 e o fechamento de novos contratos motivam os investimentos nas filiais do Rio de Janeiro e da Filadélfia, nos Estados Unidos. A expectativa é faturar 56 milhões de reais em 2008
CallFlex e Services se unem para testar robô na operação de cobrança da Vivo
Vivo teve incremento de pagamento de contas em atraso em até 13% para os títulos abaixo de R$ 35,00, utilizando atendimento com uso de PA robô, que também reduz o custo de RH, aumenta produtividade da área e elimina constrangimentos com clientes
Engineering leva inteligência de dados para a indústria láctea
Empresa desenvolve, mapeia e implementa tecnologias orientadas a dados. Foco é transformar o processo de gestão da cadeia do leite rumo à hiperautomação
Neurotech conquista certificação CMMI nível 2
A Neurotech foi a quinta companhia no país e a terceira no Nordeste a conquistar as duas certificações, CMMI DEV e CMMI SVC, de uma única vez. A empresa investe em governança corporativa para elevar a melhoria da qualidade e da eficiência produtiva para tornar-se mais competitiva