Pepsico contrata serviço global de gerenciamento da BT
Gigante de alimentos e bebidas contratou a provedora de outsourcing para administrar as redes LAN e WAN em mais de 900 sedes, distribuídas por 60 países. A HP também participa da parceria e ficará responsável pela consolidação da infra-estrutura de TI
Sonda vai prestar help desk para Petrobras
Prestadora de serviços montou uma das maiores operações da America Latina para atender os 85 mil usuários da companhia Petrolífera
Governo de SP instala Poupatempo com serviços terceirizados
Unidade de Bauru (SP) foi construída no modelo de full outsoursing pelo consórcio Integra Fácil, formado pela B2Br, do Grupo TBA, em parceria com as empresas TB Serviços e CEI Empreendimentos, vencedor da licitação da Prodesp (Empresa de Processamento do Estado de São Paulo)
Net Serviços contrata serviço de help desk da CPM
Além dos serviços de suporte técnico, a fornecedora ficará responsável pela monitoramento da rede, servidores e gestão de ativos da operadora de TV por assinatura e banda larga
Tokio Marine terceiriza serviços para IBM
Contrato firmado com a seguradora japonesa está avaliado em US$ 44 milhões e tem duração de dez anos. Acordo prevê serviços de infra-estrutura de TI, unificação dos CPDs e renovação tecnológica do parque de hardware
Panasonic terceiriza atendimento online
Empresa contratou o serviço sob demanda para atender os consumidores de sua loja na web. O provedor de outsourcing é a Alkes Contact, que assume a parte de relacionamento com os compradores por e-mail e chat
Telemar terceiriza plataforma de e-mail do Velox Office
A operadora contratou a Inova para fornecer a solução, que vai suportar o Velox Office, serviço de correi eletrônico prestado aos clientes corporativos da empresa
Unibanco abre concorrência para contrato de terceirização
Banco está selecionando parceiros para desenvolvimento de aplicações e gerenciar sistemas interno. O contrato tem duração de cinco anos e será dividido entre três prestadores de serviços
ING Bank fecha contrato de outsourcing de US$ 1 bilhão
Acordo tem duração de cinco anos e foi assinado com os prestadores de serviços Atos Origin, Getronics, KPN e a Accenture, que foi escolhida pela instituição financeira para liderar o projeto. O banco espera economizar 190 mil euros. Parceria não se estende para o Brasil
Arinso vai processar folha de pagamento da Unilever
Prestadora de serviço foi escolhida pela Accenture para participar do projeto de outsourcing da fabricante de bens de consumo e produtos de higiene e beleza. O contrato está avaliado em US$ 90 milhões, com duração de sete anos e cobre todos os continentes, com exceção das Américas
Marítima reduz gastos com outsourcing de impressão
Seguradora diminuiu em 50% o tempo de emissão das apólices de seguros e cortou em 35% o custo das páginas impressas. A prestadora de serviços contratada foi a Tecnoset
Banco de Brasília renova infra de TI e serviços
O banco modernizou todo o seu parque de TI e comprou serviços para proteção de dados e armazenamento. O provedor contratado para o projeto foi a Unisy
"Somos contra a terceirização total", diz COO do HSBC
Diferente do seu concorrente europeu ABN Amro, que optou pelo full outsourcing, o HSBC, por filosofia, não seguirá o caminho do outsourcing. A afirmação é de John Carr, chief operating officer (COO) do HSBC Holding
HSBC inicia operação de centro de desenvolvimento global no Brasil
Com investimento de R$ 12 milhões e alguns atropelos para a contratação de pessoal, o HSBC anunciou, na última semana, o início da operação, no Brasil, do seu terceiro centro global de desenvolvimento
Grupo OESP utiliza três parceiros estratégicos de outsourcing
Operação controla quatro empresas -- os diários O Estado de S.Paulo e o Jornal da Tarde, a Rádio Eldorado, a Agência Estado e a Guias e Listas
Grupo Rede firma contrato de outsourcing com Unisys
A empresa espera aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos serviços prestados, terceirizando os setores de service desk e segurança
Fadel Transportes corta 40% dos gastos com tecnologia
Empresa comemora melhora na segurança, economia e agilidade com terceirização de serviços de hospedagem e gerenciamento de ERP
Drogarias Pacheco reduz em 20% custo de impressão
A empresa obteve essa economia após a terceirização do departamento, com demanda de aproximadamente 500 mil cópias por mês. O parceiro contratado para prestar o serviço foi a Simpress
Edinfor fecha contrato de 15 milhões de euros com a OniTelecom
A empresa, pertencente a LogicaCMG, será responsável por todo o gerenciamento dos serviços da central de contatos da operadora de telefonia fixa portuguesa. Os serviços incluem suporte ao canal de vendas, processamento de contratos, além de atendimento às solicitações dos clientes
LogicaCMG ganha contrato de outsourcing da UWV
A empresa irá terceirizar os serviços de desenvolvimento e manutenção
de aplicações da agência de benefício-desemprego da Holanda. O acordo tem duração de dois anos, podendo ser prorrogado por mais 24 meses
Demora de visto para indiano atrasa operação de offshore do HSBC
O centro de desenvolvimento global de software, implantado em Curitiba, deveria ter começado a funcionar em junho. Para colocar o projeto em ação, o banco decidiu fazer intercâmbio entre especialistas do Brasil e Índia. Os brasileiros já viajaram para lá, mas os indianos ainda não chegaram
LLA Investimentos aluga software E-Funds
Pelo sistema, a empresa pagará uma mensalidade fixa para que seus clientes possam acessar pela web informações consolidadas de suas aplicações
Sagatiba contrata serviço de TI da Matrix
A fabricante de cachaça vai hospedar o seu site e serviços de e-mail dentro do provedor de soluções de data center.
CEF solta até 15 de agosto edital para licitação de software
A instituição financeira vai contratar dez empresas para desenvolvimento de aplicações e prestar manutenção para o banco. O modelo da concorrência foi apresentado em audiência pública na última quinta-feira, dia 6 de julho
EDS fecha contrato de US$ 700 milhões com Bank of America
O acordo prevê o gerenciamento e a integração da infra-estrutura de voz e dados da instituição financeira com a rede da MBNA Corporation, adquirida recentemente pelo banco. A terceirização tem o objetivo de agilizar os serviços aos clientes
Hospital São Luiz terceiriza help desk e impressão
O hospital paulista contratou a Asyst Sudamérica para prover serviços de suporte técnico e a Tecnoset para administrar o parque de impressoras laser
Radware terceiriza serviço de suporte aos clientes
A QoS foi contratada para comandar a operação de atendimento que está sendo montada pela empresa no Brasil. O objetivo é suprir, também, os clientes e parceiros de outros países da América Latina
ABN prevê economia de 288 milhões de euros em 2008 com outsourcing
A estimativa é do CIO internacional do banco holandês, Lars Gustavsson, que participou do congresso do Ciab 2006, nesta quinta-feira, em São Paulo. O contrato de terceirização global tem cinco fornecedores e está avaliado em 1,8 bilhão de euros, o equivalente a US$ 2,2 bilhões
BPO suporta transações de compras da Petronect
O portal que atende empresas do grupo Petrobras optou desde o início de suas operações pelo modelo de serviços terceirizados para poder se focar no seu negócio. Seu provedor é a Accenture, responsável pelo help desk e gestão de aplicações
Grupo Rede contrata IBM para faturar conta de luz
A companhia, que controla oito distribuidoras de energia em quatro Estados do Brasil, transferiu para Big Blue sua infra-estrutura de TI e processamento de billing com serviço pelo modelo on demand