Uoldiveo lança unidade de Outsourcing de Operações e Soluções
O Uoldiveo anuncia a criação da nova área de Outsourcing de Operações e Soluções, com o intuito de contemplar serviços de gerenciamento e controle de ativos físicos e lógicos dentro do cliente, não importando onde as aplicações estejam hospedadas
Mandic Cloud compra concorrente e soma 250 profissionais especialistas em computação em nuvem
Ao adquirir a Rivendel Tecnologia, Mandic incorpora experiência na prestação de serviços diferenciados, como DevOps, transformação digital e data analytics
Walt Disney World Resort adota wi-fi Aruba para atender rede de hospedagem
A tecnologia Aruba é utilizada para atender serviços digitais avançados, como check-in móvel e gerenciamento de operações, incluindo limpeza e manutenção, além de oferecer experiências aprimoradas aos hóspedes, como conexão gratuita à internet
BT inaugura no Brasil centro de tecnologia para projetos de clientes
Novo centro situado na capital paulista reúne especialistas em projetos complexos de soluções de TI e de rede
AGT assina contrato para distribuição de Sistema de Gestão de Riscos à Saúde na...
O Sistema de Gestão de Riscos à Saúde (HRMS) reduz agentes patogênicos transportados pelo ar que causam infecções associadas à assistência médica
Algar Telecom inclui videoconferência em seu portfólio de ofertas
A empresa vai oferecer ao segmento corporativo o Avaya Scopia na modalidade SaaS, além de uma solução de videoconferência móvel compatível com devices de todas as plataformas de mercado
PST Eletrônica reduz custos com outsourcing de impressão
A fabricante de alarmes automotivos terceirizou seu parque de impressão e diz que, além de ter obtido ganhos de qualidade e mais agilidade, conseguiu uma economia de custos de aproximadamente 20% em apenas seis meses
Boxware busca revendas para atender as regiões Norte e Nordeste
O objetivo da empresa paulista, que já conta com mais de 100 pontos de vendas, entre lojas físicas e virtuais, é aumentar o alcance de suas ofertas aos usuários. Com a iniciativa, a empresa pretende captar pelo menos 20 novos canais
Cresce número de processos de consumidores contra empresas de telemarketing
Estudo da Kurier revela que as principais ações foram Procedimento do Juizado Civil, Execução Fiscal e Processo Cível do Trabalho
GKO Informática lança software que 'caça' informações de fretes
A solução é oferecida como um web service ou uma DLL (Dinamic Link Library)
Quaddra contrata nova gerente de Operações
Ela é formada em Administração de Empresas pelo Mackenzie e pós-graduada em Gestão de Negócios pela FGV/SP, passou pelas principais EPS’s do país, como Teleperformance e Contax
Global Crossing mira no IPv6
A Global Crossing anunciou recentemente a disponibilidade global de IPv6 em sua rede nativa central, posicionando a empresa na linha de frente dos provedores de serviços de rede
Fundação Banco de Olhos de Goiás investe em comunicação por SMS com pacientes
Sistema da Zenvia proporciona melhora de 30% na confirmação ou alteração de data de consultas e exames de pacientes
Dell EMC renova plataforma de armazenamento All Flash
Três novidades passaram a compor o portfólio da fabricante, com foco no processo de digitalização dos negócios
Cidade de Lagoa dos Três Cantos quer ser referência de cidade digital
A cidade foi classificada em primeiro lugar no Programa de Fomento de Inclusão Digital: Infraestrutura para Cidade Digital do Ministério da Ciência e Tecnologia e Inovação, entre mais de 600 inscritos
MicroStrategy aprimora versão da sua solução de analytics
A mais nova versão MicroStrategy 10.10 permite criar, promover e certificar a confiabilidade das análises, combinando a agilidade que as organizações necessitam com a governança exigida pela TI
Plusoft lança oferta focada em plataformas de IoT
Solução explorará oportunidades para a criação de dashboards eficientes para análise de dados enviados via telemetria; divisão já conta com projetos em andamento
Agência CWT integra sistema de comunicação com plataforma da Avaya
Especializada em viagens corporativas, a empresa instalou os sistemas de gerenciamento do PABX Call Manager e de chamadas CMS, além da ferramenta de correio de voz Audix, em seus escritórios no Brasil, Argentina, Peru, Colômbia e México
Painelistas ressaltam a importância do atendimento humanizado no período da pandemia
Os participantes do painel sobre novo cenário do atendimento e relacionamento com os clientes destacaram a importância do atendimento humanizado nesse período da pandemia, de forma simples, eficiente e confiável
Banco do Brasil: 70% do atendimento nas redes sociais é feito por robô
O objetivo é que o bot responda a 100% das perguntas realizadas no Messenger do Banco do Brasil ainda em 2018
Podium Tecnologia cresce 51,4% com segmento de serviços gerenciados
Com os resultados conquistados no primeiro semestre, a empresa vai fortalecer sua estratégia no segmento
Indra adquire contratos de outsourcing na Colômbia
Dois acordos, no valor de 26 milhões de dólares, foram firmados com o objetivo de administrar e modernizar a infraestrutura tecnológica de duas instituições do país
Ciena moderniza a rede de pacotes com "IP adaptável" e ótica coerente conectável
Melhorias reduzem a complexidade operacional e impulsionam aplicações emergentes de alto crescimento
Paranaense Spaipa otimiza emissão de NF-e
Empresa provedora de softwares para documentos eletrônicos fornece solução de NFe à fabricante da Coca-Cola para o Estado do Paraná e do interior de SP
Even Construtora investe em BI e Gestão de Suprimentos
Empresa expande uso da plataforma SAP com o objetivo de gerar mais inteligência na tomada de decisões
Veeam Software lança duas soluções de virtualização
A Veeam Software, fornecedora de soluções de proteção de dados em ambientes virtualizados, anuncia o lançamento do software gratuito Veeam Backup Free Edition, juntamente com a versão 6.1 do Veeam Backup & Replication, considerado “carro-chefe da empresa”
Justiça Federal do Paraná moderniza data center
Projeto e execução é da Zeittec, que contou com apoio técnico e logístico da Delta Cable, reduziu de 100 para 40 o número de servidores. O projeto receb eu o selo verde de sustentabilidade da Furukawa
Banco Central muda recurso de virtualização de servidores
Com software, a instituição apresentou redução nos custos de manutenção e operacionais e aumentou o desempenho
Hospital San Paolo adere ao outsourcing de impressão
O Hospital San Paolo implantou o outsourcing de impressão num período de apenas três semanas, incluindo desde a análise das necessidades até a realização dos treinamentos
IBM Brasil inaugura centro para atender ocorrências na América Latina
O objetivo é auxiliar no suporte de soluções colaborativas, que estão sendo utilizadas pelas empresas que mantêm equipes distribuídas geograficamente. O centro brasileiro é um dos seis que a empresa possui no mundo